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得分 评卷人 三、判断题(在你认为正确的题前划“/”,不正确的题前划“×”,每小 题2分,共20分) )21.目前,以高档毛料制作的西装大都具有轻、薄、软、挺四个特点。 )22.领带通常与西装进行搭配,而领结则宜于同礼服、翼领衬衫搭配,并主要适用于社 交场所。 ( )23.不论从正面、侧面还是背面走向座位,通常都讲究从左侧一方走向自己的座位,并 从左侧一方离开自己的座位。 )24.一个人的社会地位,与他在腰间皮带上所悬挂的物品的件数通常是成正比的。 ( )25.每一位商界人士都必须将梳理整齐头发,视作自己每天必须认真操练并经常自查 的一项“基本功”。 )26.在色彩方面,套裙的基本要求是:以冷色调为主,借以体现出着装的典雅、端庄与稳 重。 )27.不把个人私事带到写字间里办,是写字间的基本规则之一。 )28.工作妆的主要特征是:美丽、简约、素雅并具有鲜明的立体感。 )29.一般认为,鞋、裙的色彩必须深于或略同于袜子的色彩。 )30.打电话时,对一个人的电话形象影响最大的是语言与声调。从总体上来讲,它应当 简洁、明了、文明、礼貌。 得 分 评卷人 四、问答题(每小题10分,共40分)】 31.商界女士在穿套裙时,需要注意哪些问题? 答: 32.店员应怎样在商店里热情待客? 答: 33.什么是“零干扰”理论?应用时须注意什么问题? 答: 34.公司职员在个人操守方面有何禁忌? 答: 3098三、判断题{在你认为正确的题前1èJJ" .J" ,不正确的题前划 "X" ,每小 分,共 20 分} ( )2 1.目前,以高档毛料制作的西装大都具有轻、薄、软、挺四个特点。 ( )22. 领带通常与西装进行搭配,而领结则宜于同礼服、翼领衬衫搭配,并主要适用于社 交场所。 ( )23. 不论从正面、侧面还是背面走向座位,通常都讲究从左侧一方走向自己的座位,并 从左侧一方离开自己的座位。 ( )24. 一个人的社会地位,与他在腰间皮带上所悬挂的物品的件数通常是成正比的。 ( )25. 每一位商界人士都必须将梳理整齐头发,视作自己每天必须认真操练并经常自查 的一项"基本功"。 ( )26. 在色彩方面,套裙的基本要求是 以冷色调为主,借以体现出着装的典雅、端庄与稳 重。 ( )27. 不把个人私事带到写字间里办,是写字间的基本规则之一。 ( )28. 工作妆的主要特征是:美丽、简约、素雅并具有鲜明的立体感。 ( )29. 一般认为,鞋、裙的色彩必须深于或略同于袜子的色彩。 ( )30. 打电话时,对一个人的电话形象影响最大的是语言与声调。从总体上来讲,它应当 简洁、明了、文明、礼貌。 四、问答题{每小题 10 分,共 40 分) 1.商界女士在穿套裙时,需要注意哪些问题? 答: 32. 店员应怎样在商店里热情待客? 答: 33. 什么是"零干扰"理论?应用时须注意什么问题? 34. 公司职员在个人操守方面有何禁忌? 答: 3098
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