建筑装饰施工组织与管理 第一节建筑装饰工程质量管理概述 工程质量管理的基本概念 (一)工程质量 工程质量的概念有广义和狭义之分。广义的工程质量 是指工程项目的质量,它包括工程实体质量和工作质量两 部分。工程实体质量又包括分项工程质量、分部工程质量 和单位工程质量。工作质量又包括社会工作质量和生产过 程质量两个方面。 狭义的工程质量是指工程产品质量,即工程实体质量 或工程质量。其定义是:“反映实体满足明确和隐含需要 能力的特性的总和”。建筑装饰施工组织与管理 第一节 建筑装饰工程质量管理概述 一、工程质量管理的基本概念 （一）工程质量 工程质量的概念有广义和狭义之分。广义的工程质量 是指工程项目的质量，它包括工程实体质量和工作质量两 部分。工程实体质量又包括分项工程质量、分部工程质量 和单位工程质量。工作质量又包括社会工作质量和生产过 程质量两个方面。 狭义的工程质量是指工程产品质量，即工程实体质量 或工程质量。其定义是：“反映实体满足明确和隐含需要 能力的特性的总和”