4-3节人力资源管理 第三节人力资源管理 【回顾与说明】 回顾:职权关系、集权与分权、组织规范的内容。 说明:第三节的知识体系,以及学习本节的要求,让学生对人力 资源管理有一个总体认识 【本节精言】 垃圾是放错地方的人才”,企业不会没有“人才 而只是没有好的人才“机制"。 走进管理】 【案例4.3】 考核不会让你吃惊 --电网络公司的员工考核主要分为两个方面,一方面是员工 的行为( Behaviors),另一个是绩效目标( Performance/ Outcome b 每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标是什么。以前 北电是每年订一次目标,现在发展的速度变快,市场的变化也加剧, 所以北电网络对员工的考核是随时( ongoing)的,经常会对已定的 目标进行考核和调整,每个员工除了和自己的老板订目标,还有可能 与其他部门一起合作做项目,许多人都会参加到同一个项目里。所以 个员工的业绩考核不是一个人说了算,不是一个方面能反映,而是 很多方面的反馈。除了自己的主管外,还有很多共事的人,手下的人 对你的评价,这就是360度考核 -对员工的行为和目标的考核因为是经常性的,员工在工作中 出现什么不足,会从周围人和主管那里获得信息,所以一般不会出现 到了年终总结时,考核结果会让员工非常惊讶( surprise)的情况, 最多是有些不同看法,主管会与员工进行沟通,力求评估能够让员工 获得非常积极的认识。 【讲授与训练】４-3 节 人力资源管理 110 第三节 人力资源管理 【回顾与说明】 回顾：职权关系、集权与分权、组织规范的内容。 说明：第三节的知识体系，以及学习本节的要求，让学生对人力 资源管理有一个总体认识。 【本节精言】 垃圾是放错地方的人才”，企业不会没有“人才”， 而只是没有好的人才“机制”。 【走进管理】 【案例４.３】 考核不会让你吃惊 ----北电网络公司的员工考核主要分为两个方面，一方面是员工 的行为（Behaviors），另一个是绩效目标（Performance/Outcome）。 每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标是什么。以前 北电是每年订一次目标，现在发展的速度变快，市场的变化也加剧， 所以北电网络对员工的考核是随时（ongoing）的，经常会对已定的 目标进行考核和调整，每个员工除了和自己的老板订目标，还有可能 与其他部门一起合作做项目，许多人都会参加到同一个项目里。所以 一个员工的业绩考核不是一个人说了算，不是一个方面能反映，而是 很多方面的反馈。除了自己的主管外，还有很多共事的人，手下的人 对你的评价，这就是 360 度考核。 ----对员工的行为和目标的考核因为是经常性的，员工在工作中 出现什么不足，会从周围人和主管那里获得信息，所以一般不会出现 到了年终总结时，考核结果会让员工非常惊讶（surprise）的情况， 最多是有些不同看法，主管会与员工进行沟通，力求评估能够让员工 获得非常积极的认识。 【讲授与训练】