点击下载:中南财经政法大学:《市场营销学》第四讲 消费者购买行为分析(郑兆红)
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5、采购后的行为 不采取行动一承受心理压力 不满意 停止购买 要求商家补偿 采取行动一→向周围人诉说 采取暴光方式 采取法律方式14 5、采购后的行为 不 满 意 不采取行动 承受心理压力 采取行动 停 止 购 买 要求商家补偿 向周围人诉说 采取暴光方式 采取法律方式
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