消费者购买行为模型 营销及环境购买者 购买者 刺激 黑箱 反应 产品经济 购买者 产品选择 价格技术 特征 品牌选择 促销社会 卖者选择 分销法律 购买者 采购时间 决策过程采购数量
3 消费者购买行为模型 营销及环境 购买者 购买者 刺激 黑箱 反应 产品 价格 促销 分销 经济 技术 社会 法律 购买者 特征 购买者 决策过程 产品选择 品牌选择 卖者选择 采购时间 采购数量
(一)分析框架 文化影响 社会影响 个人影响 确认搜寻评估制定采购 某种一可行可行采购后的 需要方案方案决策行为
5 文化影响 社会影响 个人影响 评估 可行 方案 采购 后的 行为 制定 采购 决策 确认 某种 需要 搜寻 可行 方案 (一) 分析框架
(二)、购买过程研究 1、确定某种需要 2、搜寻可行方案 3、评估可行方案 4、制定采购决策 5、采购后的行为
6 (二)、购买过程研究 1、确定某种需要 2、搜寻可行方案 3、评估可行方案 4、制定采购决策 5、采购后的行为