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最后,判断竞争者的目标。在市场竞争者的识别过程中,还有一项非常重要 的工作,即判断和评价竞争者的目标。判断竞争者的目标并根据这些目标来预测 市场变化情况是十分重要的。了解主要竞争者在未来一段时期的规划开发目标 有助于分析竞争者是否对其目前的地位和经营业绩感到满意,并由此推断该竞争 者改变战略的可能性。此外还可以预测竞争者对于本旅游地进入市场作出的反应 会有多大。 (二)评估竟争者的优势与劣势 旅游市场竞争者分析的核心内容是对旅游开发地的主要(直接)竞争对手进 行评估,从而为旅游规划中制定有针对性的竞争策略提供依据 旅游开发地营销管理者应该从经营业绩、发展潜力等方面对竞争者作全向的 分析评价,常用的指标有以下五个: (1)亮争者的规划开发与经营目标。 (2现有市场占有率与市场地位。根据该指标旅游开发地可以大致了解竞争 者的实力,并明确应采取何种策略去与之竞争,以巩固并加强自己的市场地位。 (3影响竞争者规划开发与经营的因素。 (4扩大规模或退出行业所面临的障碍。对于竞争者而言,如果扩大经营规 模或退出行业都比较容易,则表明它所面临的市场竞争不是非常激烈,业界相对 稳定。 (⑤)盈利能力及销售增长率。若竞争者一直处于盈利状态或销售额保持持续 增长,则表明其实力正在逐步增强。 (三)估计竟争者的反应模式 在识别了主要竞争者并明确其战略目标及优劣势之后,旅游开发地还应根据 上述结果,充分估计自身的竞争行为可能号致的后果,即分析竞争者可能会作出 什么反应。按照竞争对手的反应策略可以将其分为以下几种类型: 1.缓慢反应者 指旅游开发地的竞争者面对来到的竞争行为反应迟缓,且缺乏攻击力。竞争 者对竞争行为反应缓慢,可能缘于以下一些原因:一是因为竞争者深信自己已经 建立起顾客的品牌忠诚,目前的竞争行为对自身的市场规模不会有太大影响:二 是竞争对手缺乏对市场变化的敏感性;三是竞争对手缺乏足够的资源和能力来作 出反应,甚至正准备退出该行业 2.局部反应者 6 最后,判断竞争者的目标。在市场竞争者的识别过程中,还有一项非常重要 的工作,即判断和评价竞争者的目标。判断竞争者的目标并根据这些目标来预测 市场变化情况是十分重要的。了解主要竞争者在未来一段时期的规划开发目标, 有助于分析竞争者是否对其目前的地位和经营业绩感到满意,并由此推断该竞争 者改变战略的可能性。此外还可以预测竞争者对于本旅游地进入市场作出的反应 会有多大。 (二)评估竞争者的优势与劣势 旅游市场竞争者分析的核心内容是对旅游开发地的主要(直接)竞争对手进 行评估,从而为旅游规划中制定有针对性的竞争策略提供依据。 旅游开发地营销管理者应该从经营业绩、发展潜力等方面对竞争者作全向的 分析评价,常用的指标有以下五个: (1)竞争者的规划开发与经营目标。 (2)现有市场占有率与市场地位。根据该指标旅游开发地可以大致了解竞争 者的实力,并明确应采取何种策略去与之竞争,以巩固并加强自己的市场地位。 (3)影响竞争者规划开发与经营的因素。 (4)扩大规模或退出行业所面临的障碍。对于竞争者而言,如果扩大经营规 模或退出行业都比较容易,则表明它所面临的市场竞争不是非常激烈,业界相对 稳定。 (5)盈利能力及销售增长率。若竞争者一直处于盈利状态或销售额保持持续 增长,则表明其实力正在逐步增强。 (三)估计竞争者的反应模式 在识别了主要竞争者并明确其战略目标及优劣势之后,旅游开发地还应根据 上述结果,充分估计自身的竞争行为可能导致的后果,即分析竞争者可能会作出 什么反应。按照竞争对手的反应策略可以将其分为以下几种类型: 1.缓慢反应者 指旅游开发地的竞争者面对来到的竞争行为反应迟缓,且缺乏攻击力。竞争 者对竞争行为反应缓慢,可能缘于以下一些原因:一是因为竞争者深信自己已经 建立起顾客的品牌忠诚,目前的竞争行为对自身的市场规模不会有太大影响;二 是竞争对手缺乏对市场变化的敏感性;三是竞争对手缺乏足够的资源和能力来作 出反应,甚至正准备退出该行业。 2.局部反应者
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