案例分析的方法和技巧 装1.问题的识别 装要快速阅读案例，判定问题的性质与类型，并将问题罗列出来。 装2.问题的进一步界定 张仔细研读案例，找出关键事实，然后对案例中管理者所扮演的角色和面临的基本问题 进行界定，即应由谁来处理这些问题。要把自己置身于相关管理者的位置来考虑这些 问题，并逐步进入角色。 装3.确定所需解决的问题 张将所需解决的问题和涉及的主要领域一一列出，把它们放在适当的背景下进行分析， 如果案例信息不全面或有遗漏，可以通过合理的假设来补充事实，并选择适宜的理论 分析框架，确定最终所要解决的问题。 张4.分析问题 张 对最终要解决的问题进行分析，找出问题产生的根本原因，深入研究。可以寻找一些 相关资料，组织和筛选一些相关信息以便研究。 米5.提出解决问题的方案 “列出各种可能的解决方案，比较并评判各种方案，最终选择一个最佳方案，并阐明理 由，提供必要的依据加以说明。案例分析的方法和技巧 1.问题的识别 要快速阅读案例，判定问题的性质与类型，并将问题罗列出来。 2.问题的进一步界定 仔细研读案例，找出关键事实，然后对案例中管理者所扮演的角色和面临的基本问题 进行界定，即应由谁来处理这些问题。要把自己置身于相关管理者的位置来考虑这些 问题，并逐步进入角色。 3.确定所需解决的问题 将所需解决的问题和涉及的主要领域一一列出，把它们放在适当的背景下进行分析， 如果案例信息不全面或有遗漏，可以通过合理的假设来补充事实，并选择适宜的理论 分析框架，确定最终所要解决的问题。 4.分析问题 对最终要解决的问题进行分析，找出问题产生的根本原因，深入研究。可以寻找一些 相关资料，组织和筛选一些相关信息以便研究。 5.提出解决问题的方案 列出各种可能的解决方案，比较并评判各种方案，最终选择一个最佳方案，并阐明理 由，提供必要的依据加以说明