运筹学 operations research 第六章排队系统分析 服务的规律 主要讨论服务时间ν服从负指数分布的情形,参数为,即 f()=/e-m,t≥0 t<0 由于v的均值为一,即平均对每位顾客的服务时间为一,可得 参数的含义:服务率,即单位时间平均服务完/人。 注:负指数分布的一般化—爱尔朗分布,可用于描述由k道程 序组成的1个服务台的服务时间的分布。第六章 排队系统分析 二、 服务的规律 主要讨论服务时间 v 服从负指数分布的情形，参数为 ，即 μ 由于v 的均值为 ，即平均对每位顾客的服务时间为 ，可得 μ 1 μ 1 注：负指数分布的一般化——爱尔朗分布，可用于描述由k 道程 序组成的 1个服务台的服务时间的分布。 参数 的含义：服务率，即单位时间平均服务完 人。 μ μ ⎩ ⎨ ⎧ < ≥ = − 0 0, 0, )( t te tf t v μ μ