第一章管理学导论 管理的概念和内容 。管理者需要的技能 技术技能 √人际技能 基层 中层 高层 √概念技能 概 念 技 能 人 际 技 能 技 术 技 能 10第一章 管理学导论  管理的概念和内容  管理者需要的技能  技术技能  人际技能  概念技能 10 基层 中层 高层 概 人 技 念 技 能 际 技 能 术 技 能