14.下列对现代冲突理论的理解不确切的是( )。 A.冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突 B.管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响 (.冲突具有正面和反面、建设性和陂坏性两种性质 ).适当的冲突可以给组织带来好处 15.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是( ）。 A,管理辐度与管理层次共同决定组织规模 B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 ).管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 得分 评卷入 二、判断并改错（下列各题有对有错，对的划√；错的划X并改正。每 小题2分，共20分) 16.泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率。() 17.计划工作是讲求效率的。因此，制定计划时必须考虑经济效益，其他的都是次要的。 () 18.组织作为人的集合，就是每个人的加总。() 19.运用头脑风暴法进行预测关键是要取得参与人员的一致意见。() 20.当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息 传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。() 21.扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。( 22.阿吉利斯认为，领导方式会影响人的成熟过程，如果让职工长期从事简单的重复性工 作会造成依赖心理，从而阻碍其向成熟发展。() 23.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。() 24.全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。() 25.现代冲突理论认为，管理者应尽可能防止和消除冲突。() 得 分 评卷人 三、简答题（每小题10分，共30分） 26,什么是目标管理？它有哪些特点？ 27.简述马斯洛的需要层次理论。 28.简述冲突对组织发展的意义。 33814.下列对现代 冲突理论的理解不确切的是( )。 A.冲突可以为f+织带来活力，ffj此竹理者要制造各种冲突 13.管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响 ('.冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质 I).适当的冲突可以给组织带来好处 15.下列关于管理幅度与管理层次的描述 正确的是( )。 A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模 t3.为 了保证管理效果 ，管理幅度越大越好 C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 U.管理幅度越窄 ，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 得 分 评卷人 二、判断并改错(下列各题有对有错，对的划丫;错的划X并改正。每 小题 2分.共 20分) 泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率。( ) 计划工作是讲求效率的。因此.制定计划时必须考虑经济效益，其他的都是次要的。 ﹃ .1‘ .1 内 卜︺︻ 了 18，组织作为人的集合 ，就是每个人的加总。( ) 19，运用头脑风暴法进行 预测关键是要取得参与人员的一致意见。( ) ZO，当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息 传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。( ) 21.扁平型组织结构有利于领导控制 ，但会影响下属的工作积极性。( ) 22.阿吉利斯认为 ，领导方式会影响人的成熟过程 ，如果让职工长期从事简单的重复性工 作会造成依赖心理，从而阻碍其向成熟发展。( ) 23.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。( ) 24.全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。( ) 25.现代冲突理论认 为，管理者应尽可能防止和消除冲突。( ) 得 分 评卷人 三、简答题(每小题 10分，共 3。分) 26.什么是 目标 管理?它有哪些特点? 27.简述马斯洛的需要层次理论 。 28.简述冲突对组织发展 的意义。 338