2.基本概念和知识点 ·胜任感：员工相信自己有能力完成相关工作。 ·自决权：员工相信自己的专业知识与技能备受信任，职业道德、 协调能力、合作能力、服务意识可在管理者设定的明确的界线 内能自由选择完成工作和实现目标。 ·影响：员工相信自己可以影响工作环境，相信管理者和组织领 导者会倾听他们的意见，并邀请他们参加决策。 第三节其他人力资源管理 1.主要内容 我们的生活和工作及组织、社会密切，全球化、多样化能提供各种 不同的互动机会，国内与国际的跨国多样性提供更多种不同的视 角，如何妥善管 理多样性是 项重要的管理技能。期许学 生可以增 强自身实力、有全球化视野，使自身除了可以自立自助外，亦需具 备同理心帮助他人，使可己立利人、己达达人。 2.基本概念和知识点 ·多样性的文化培训：正面宣传、更高效地解决问题、提升团队绩 效 ·理解文化和文化差异。 ·我是谁：我如何与人相处？我如何与人沟通？我如何应对环境？ ·利用多样性的策略：提升个人的跨文化能力。 五、各教学环节学时分配 教学环节 其他 小 教学时数 题 实验 教学 课 单 环节 课程内容 第一章预测成功的因素 10 10 2．基本概念和知识点 • 胜任感：员工相信自己有能力完成相关工作。 • 自决权：员工相信自己的专业知识与技能备受信任，职业道德、 协调能力、合作能力、服务意识可在管理者设定的明确的界线 内能自由选择完成工作和实现目标。 • 影响：员工相信自己可以影响工作环境，相信管理者和组织领 导者会倾听他们的意见，并邀请他们参加决策。 第三节 其他人力资源管理 1．主要内容 我们的生活和工作及组织、社会密切，全球化、多样化能提供各种 不同的互动机会，国内与国际的跨国多样性提供更多种不同的视 角，如何妥善管理多样性是一项重要的管理技能。期许学生可以增 强自身实力、有全球化视野，使自身除了可以自立自助外，亦需具 备同理心帮助他人，使可己立利人、己达达人。 2．基本概念和知识点 • 多样性的文化培训：正面宣传、更高效地解决问题、提升团队绩 效… • 理解文化和文化差异。 • 我是谁：我如何与人相处？我如何与人沟通？我如何应对环境？ • 利用多样性的策略：提升个人的跨文化能力。 五、各教学环节学时分配 教学环节 教学时数 课程内容 讲 课 习 题 课 讨 论 课 实验 其他 教学 环节 小 计 第一章预测成功的因素 4 4