134有效地确定前提条件 计划工作和计划协调工作中出现的许多挫折是由于确定前提条件的工作没做好造成的,因此对计划 工作中的这一步必须予以充分重视。在未来的环境中,很难确定哪些因素将会影响主管人员的计划。而 且在找出这些影响因素之后,要使协调一致的、有意义的计划工作的前提条件在实际工作中真正地应用, 也是很难的。 13.4.1选定前提条件 仅仅因为主管人员不可能分清并记住未来将影响计划进程的所有因素,因此,他们都把注意力放在 那些对他们来说很重要,而且有战略性的计划工作的前提条件上。在选择过程中,他们所考虑的是对规 划有显著影响的那些前提条件。 每个组织的最高领导,在一定程度上还有组织的各个管理人员,都应该选择他们自己的前提条件 应该提出如下的基本问题,并对之做出回答:在环境中,无论是外部环境还是内部环境,有哪些因素将 会影响我们负责的计划进程的大部分 13.4.2为应变计划提供可选择的前提条件 由于对未来不可能预见得十分准确,所以良好的计划工作常常要考虑可能发生的偶然事件,并依据 它来制定出若干套可供选择的前提和计划。这些可能发生的偶然事件数量太多,以致很难在一个计划中 把它们都包括进去。 134.3保证前提条件的协调一致 为了协调各个计划,并且为实现预期的目标做出最有效的贡献,肯定需要有一致性的前提条件,不 过,要确保做到这一点却不容易。保证前提条件协调一致的最好办法是请各层次的计划工作参谋人员向 相应的最高领导介绍组织或职能部门的关键有用的计划工作前提。计划人员应负责说明确定这些前提时 所进行的研究和分析情况,并保证使它们保持根本一致。 1344把前提条件的信息传达给有关人员 即使计划工作前提条件是经过了仔细制定和批准的,还是存在着怎样将这些前提条件传达给有决策 权力参与计划工作的人们的问题。这个问题就如同所有的沟通问题一样,也是很困难的。但是,至少要 做到部分沟通,这个问题相对会容易一些。在那些以竞争战略和重大方针为基础的前提上,特别会产生 这样的问题,把这些看成是机密的前提条件是可以理解的 进行有效的前提条件的沟通,首先要分析所有主管人员需要了解什么,要从多方面而不是很窄的角 度去考虑,保证那些对他们的计划工作很重要的前提对他们有用。这样做可能要冒泄露机密的风险。但 一般说来,宁可冒这个风险,也不能让尚未掌握情报资料的下属去作出决策。 有些组织认为,编制一本阐明计划工作前提的手册并发给相关人员是可以做的,因为这样做就可以 把组织的未来设想和它在计划工作中的广泛应用结合起来。当然,手册的内容也要根据前提条件的变化 而不断更新。此外,上级领导者在要求其下属提出预算建议或方案时,或在分派重要任务时,还要拟出 一些补充的计划工作前提条件,发给他的下属。这些也可以作为在实践中对上述小册子的补充。如果某 位领导认为,一个方案己通过或者已作出决策,就不再需要前提,那么就将带来不堪设想的后果。事实 上,在人们投入到行动的细节之前,就应作出决策:如果每个人对期望执行决策的环境状况有清楚的了 解,则有可能作出更好的决策。 135预测的步骤:如何确定前提条件 我们如果对组织的预测总过程加以系统化,就可知道整个预测过程大致可以有以下步骤:明确预测 目标;搜集资料:分析判断,建立预测模型:作出预测 13.51明确预测目标 预测总是围绕一定的目标和任务进行,只有这样,预测工作才能有的放矢。我们在此强调的是预测 目标一定要明确。具体地讲,明确预测目标主要解决三个问题:8 13.4 有效地确定前提条件 计划工作和计划协调工作中出现的许多挫折是由于确定前提条件的工作没做好造成的，因此对计划 工作中的这一步必须予以充分重视。在未来的环境中，很难确定哪些因素将会影响主管人员的计划。而 且在找出这些影响因素之后，要使协调一致的、有意义的计划工作的前提条件在实际工作中真正地应用， 也是很难的。 13.4.1 选定前提条件 仅仅因为主管人员不可能分清并记住未来将影响计划进程的所有因素，因此，他们都把注意力放在 那些对他们来说很重要，而且有战略性的计划工作的前提条件上。在选择过程中，他们所考虑的是对规 划有显著影响的那些前提条件。 每个组织的最高领导，在一定程度上还有组织的各个管理人员，都应该选择他们自己的前提条件。 应该提出如下的基本问题，并对之做出回答：在环境中，无论是外部环境还是内部环境，有哪些因素将 会影响我们负责的计划进程的大部分？ 13.4.2 为应变计划提供可选择的前提条件 由于对未来不可能预见得十分准确，所以良好的计划工作常常要考虑可能发生的偶然事件，并依据 它来制定出若干套可供选择的前提和计划。这些可能发生的偶然事件数量太多，以致很难在一个计划中 把它们都包括进去。 13.4.3 保证前提条件的协调一致 为了协调各个计划，并且为实现预期的目标做出最有效的贡献，肯定需要有一致性的前提条件，不 过，要确保做到这一点却不容易。保证前提条件协调一致的最好办法是请各层次的计划工作参谋人员向 相应的最高领导介绍组织或职能部门的关键有用的计划工作前提。计划人员应负责说明确定这些前提时 所进行的研究和分析情况，并保证使它们保持根本一致。 13.4.4 把前提条件的信息传达给有关人员 即使计划工作前提条件是经过了仔细制定和批准的，还是存在着怎样将这些前提条件传达给有决策 权力参与计划工作的人们的问题。这个问题就如同所有的沟通问题一样，也是很困难的。但是，至少要 做到部分沟通，这个问题相对会容易一些。在那些以竞争战略和重大方针为基础的前提上，特别会产生 这样的问题，把这些看成是机密的前提条件是可以理解的。 进行有效的前提条件的沟通，首先要分析所有主管人员需要了解什么，要从多方面而不是很窄的角 度去考虑，保证那些对他们的计划工作很重要的前提对他们有用。这样做可能要冒泄露机密的风险。但 一般说来，宁可冒这个风险，也不能让尚未掌握情报资料的下属去作出决策。 有些组织认为，编制一本阐明计划工作前提的手册并发给相关人员是可以做的，因为这样做就可以 把组织的未来设想和它在计划工作中的广泛应用结合起来。当然，手册的内容也要根据前提条件的变化 而不断更新。此外，上级领导者在要求其下属提出预算建议或方案时，或在分派重要任务时，还要拟出 一些补充的计划工作前提条件，发给他的下属。这些也可以作为在实践中对上述小册子的补充。如果某 位领导认为，一个方案己通过或者已作出决策，就不再需要前提，那么就将带来不堪设想的后果。事实 上，在人们投入到行动的细节之前，就应作出决策；如果每个人对期望执行决策的环境状况有清楚的了 解，则有可能作出更好的决策。 13.5 预测的步骤：如何确定前提条件 我们如果对组织的预测总过程加以系统化，就可知道整个预测过程大致可以有以下步骤：明确预测 目标；搜集资料；分析判断，建立预测模型；作出预测。 13.5.1 明确预测目标 预测总是围绕一定的目标和任务进行，只有这样，预测工作才能有的放矢。我们在此强调的是预测 目标一定要明确。具体地讲，明确预测目标主要解决三个问题：