制定目标 目标分解及 分层实施控 检查实施 期限和数 分层下达 结果及奖 值标准 信息反馈及处理 (异第控制和调整) 图1-1目标管理流程图 【自检】 下面是有关目标管理的命题,请在你认为正确的命题后的括号内打“T"号。 1.上级对下级实行例外管理 2.目标是由员工根据上级目标自己制定的 3.上下沟通协调是目标管理的生命线 4让员工自己管理自己是目标管理的核心。 ((((( 5.自我考核和上级考核相结合。 6.责权利相统一。 7.反馈是目标管理流程中重要的一环。 )))))))) 8.目标管理重视的是工作,而不是结果。 ((( 9.目标管理可能导致短期行为 10.互相推诿是目标管理中常见的现象。 【本讲总结】 目标管理是通过目标网络,层层分解下达目标,使任务到人、责任到岗的一种管理方法 目标管理中的目标不是上级强加的,而是由员工和下属部门在上级的协助下自己制定的;目 标的完成是员工自我管理的结果,上级只通过和员工一起协商制定的目标完成标准来检查、 控制目标的完成情况;目标管理的核心是让员工自己当老板,自己管理自己。 【心得体会】 第2讲提高业绩型目标管理 【本讲重点】 正确理解"提高业绩型目标管理 提高业绩型目标管理制定目标的步骤图 1-1 目标管理流程图 【自检】 下面是有关目标管理的命题，请在你认为正确的命题后的括号内打“T”号。 1.上级对下级实行例外管理。 （ ） 2.目标是由员工根据上级目标自己制定的。 （ ） 3.上下沟通协调是目标管理的生命线 （ ） 4.让员工自己管理自己是目标管理的核心。 （ ） 5.自我考核和上级考核相结合。 （ ） 6.责权利相统一。 （ ） 7.反馈是目标管理流程中重要的一环。 （ ） 8.目标管理重视的是工作，而不是结果。 （ ） 9.目标管理可能导致短期行为。 （ ） 10.互相推诿是目标管理中常见的现象。 （ ） 【本讲总结】 目标管理是通过目标网络，层层分解下达目标，使任务到人、责任到岗的一种管理方法； 目标管理中的目标不是上级强加的，而是由员工和下属部门在上级的协助下自己制定的；目 标的完成是员工自我管理的结果，上级只通过和员工一起协商制定的目标完成标准来检查、 控制目标的完成情况；目标管理的核心是让员工自己当老板，自己管理自己。 【心得体会】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 第 2 讲 提高业绩型目标管理 【本讲重点】 正确理解“提高业绩型目标管理” 提高业绩型目标管理制定目标的步骤