方差分析中的有关术语 1.因素或因子(factor) ·所要检验的对象 ·分析行业对投诉次数的影响，行业是要检验的因子 2.水平或处理(treatment) ·因子的不同表现 ·零售业、旅游业、航空公司、家电制造业 3.观察值 ·在每个因素水平下得到的样本数据 。每个行业被投诉的次数 10 - 9 作者：贾俊平，中国人民大学统计学院 统计学 STATISTICS (第7版) 方差分析中的有关术语 1. 因素或因子(factor) § 所要检验的对象 l 分析行业对投诉次数的影响，行业是要检验的因子 2. 水平或处理(treatment) § 因子的不同表现 l 零售业、旅游业、航空公司、家电制造业 3. 观察值 § 在每个因素水平下得到的样本数据 l 每个行业被投诉的次数