六、信息的反馈 指对信息利用的实际效果与预期效果进行 比较,找出发生偏差的原因,采取相应的 控制措施以保证信息的利用符合预期的过 程 1.反馈信息真实准确 2.信息传递迅速及时 3.控制措施适当有效11 六、信息的反馈 – 指对信息利用的实际效果与预期效果进行 比较，找出发生偏差的原因，采取相应的 控制措施以保证信息的利用符合预期的过 程 1. 反馈信息真实准确 2. 信息传递迅速及时 3. 控制措施适当有效