利润的保证。他相信,应用科学方法来代替惯例和经验,可以不必多费人们更多的精力和努 力,就能取得较高的生产率 1898-1901年间,泰勒受雇于伯利恒钢铁公司( Bethlehem Steel Company),取得了 种高速工具钢的专利。1901年后,他更以大部分时间从事咨询、写作和演讲等工作,来宣 传他的一套管理理论一-“科学管理”。从1881年开始,他进行了一项“金属切削试验 由此研究出每个金属切削工人工作日的合理工作量。经过两年的初步试验之后,给工人制定 了一套工作量标准。米德瓦尔的试验是工时研究的开端。1898年,泰勒受雇于伯利恒钢铁 公司期间,进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锨试验”。搬运生铁块试验,是在这家 公司的五座高炉的产品搬运班组大约75名工人中进行的。这一研究改进了操作方法,训练 了工人,结果使生铁块的搬运量提高3倍。铁锹试验是系统地研究铲上负载后,研究各种材 料能够达到标准负载的锹的形状、规格,以及各种原料装锹的最好方法的问题。此外泰勒还 对每一套动作的精确时间作了研究,从而得出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量 这一研究的结果是非常杰出的,堆料场的劳动力从400-600人减少为140人,平均每人每 天的操作量从16吨提高到59吨,每个工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。金属切 削试验延续了26年,进行的各项试验超过了3万次,80万磅的钢铁被试验用的工具削成切 屑,总共耗费约15万美元。试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢, 并取得了各种机床适当的转速和进刀量以及切削用量标准等资料 泰勒一生致力于科学管理,他的著作包括《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903 年)、《科学管理原理》(其中包括在国会上的证词,1912年)。但泰勒的做法和主张并非 一开始就被人们所接受,相反还受到包括工会组织在内的人们的抗议。例如一位名叫辛克莱 的年轻的社会主义者写信给《美国杂志》主编,指责泰勒“把工资提高了61%,而工作量却 提高了362%”。泰勒也遇到了来自管理部门以及伯利恒公民的反对。美国国会于1912年举 行对泰勒制和其他工场管理制的听证会。在那里,泰勒面对多半怀有敌意的国会议员们,不 得不捍卫自己的观点。泰勒在众议院的委员会作的精彩的证词,向公众宣传了科学管理的原 理及其具体的方法、技术,成为他对其科学管理原理所做的最好说明,引起了很大的轰动 关于泰勒的科学管理理论 泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出了科学管理理论。20世纪以来, 科学管理在美国和欧洲大受欢迎。90多年来,科学管理思想仍然发挥着巨大的作用 科学管理理论的核心: 管理要科学化、标准化 要倡导精神革命,劳资双方利益一致 实施科学管理的结果是提高了生产效率,而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。 因此,泰勒认为只有用科学化,标准化的管理替代传统的经验管理,才是实现最高工作效率 的手段。 科学管理理论的内容: ·进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳 动时间定额,完善科学的操作方法,以提高工效。 ·对工人进行科学的选择,培训工人使用标准的操作 方法,使工人在岗位上成长 ·制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、 材料、工作环境尽量标准化。 ·实行计件工资,超额劳动,超额报酬 管理和劳动分离。 科学管理理论应用的成功案例利润的保证。他相信，应用科学方法来代替惯例和经验，可以不必多费人们更多的精力和努 力，就能取得较高的生产率。 1898－1901 年间，泰勒受雇于伯利恒钢铁公司(Bethlehem Steel Company)，取得了一 种高速工具钢的专利。1901 年后，他更以大部分时间从事咨询、写作和演讲等工作，来宣 传他的一套管理理论－－“科学管理”。从 1881 年开始，他进行了一项“金属切削试验”， 由此研究出每个金属切削工人工作日的合理工作量。经过两年的初步试验之后，给工人制定 了一套工作量标准。米德瓦尔的试验是工时研究的开端。1898 年，泰勒受雇于伯利恒钢铁 公司期间，进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。搬运生铁块试验，是在这家 公司的五座高炉的产品搬运班组大约 75 名工人中进行的。这一研究改进了操作方法，训练 了工人，结果使生铁块的搬运量提高 3 倍。铁锹试验是系统地研究铲上负载后，研究各种材 料能够达到标准负载的锹的形状、规格，以及各种原料装锹的最好方法的问题。此外泰勒还 对每一套动作的精确时间作了研究，从而得出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量。 这一研究的结果是非常杰出的，堆料场的劳动力从 400－600 人减少为 140 人，平均每人每 天的操作量从 16 吨提高到 59 吨，每个工人的日工资从 1.15 美元提高到 1.88 美元。金属切 削试验延续了 26 年，进行的各项试验超过了 3 万次，80 万磅的钢铁被试验用的工具削成切 屑，总共耗费约 15 万美元。试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢， 并取得了各种机床适当的转速和进刀量以及切削用量标准等资料。 泰勒一生致力于科学管理，他的著作包括《计件工资制》(1895 年)、《车间管理》(1903 年)、《科学管理原理》(其中包括在国会上的证词， 1912 年)。但泰勒的做法和主张并非 一开始就被人们所接受，相反还受到包括工会组织在内的人们的抗议。例如一位名叫辛克莱 的年轻的社会主义者写信给《美国杂志》主编，指责泰勒“把工资提高了 61%，而工作量却 提高了 362%”。泰勒也遇到了来自管理部门以及伯利恒公民的反对。美国国会于 1912 年举 行对泰勒制和其他工场管理制的听证会。在那里，泰勒面对多半怀有敌意的国会议员们，不 得不捍卫自己的观点。泰勒在众议院的委员会作的精彩的证词，向公众宣传了科学管理的原 理及其具体的方法、技术，成为他对其科学管理原理所做的最好说明，引起了很大的轰动。 关于泰勒的科学管理理论 泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911 年)中提出了科学管理理论。20 世纪以来， 科学管理在美国和欧洲大受欢迎。90 多年来，科学管理思想仍然发挥着巨大的作用。 科学管理理论的核心：  管理要科学化、标准化;  要倡导精神革命，劳资双方利益一致。 实施科学管理的结果是提高了生产效率，而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。 因此，泰勒认为只有用科学化. 标准化的管理替代传统的经验管理，才是实现最高工作效率 的手段。 科学管理理论的内容：  进行动作研究，确定操作规程和动作规范，确定劳 动时间定额，完善科学的操作方法，以提高工效。  对工人进行科学的选择，培训工人使用标准的操作 方法，使工人在岗位上成长。  制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、 材料、工作环境尽量标准化。  实行计件工资，超额劳动，超额报酬。  管理和劳动分离。 科学管理理论应用的成功案例