(四)按沟通双方的方向特点及地位变换 1.单向沟通 2.双方沟通 (五)按沟通是否有中介 1,直接沟通 2.间接沟通（四） 按沟通双方的方向特点及地位变换 1，单向沟通 2，双方沟通 （五） 按沟通是否有中介 1，直接沟通 2，间接沟通