◇关于环境分析——一目的和意义 ≯宏观环境分析:也叫PEST分析·即政治丶经济丶文化和技术等环 境因素·其目的在于发现宏观环境中存在哪些对企业有利和不利的因 素·以使企业善加利用有利因素和设法规避不利因素。 ≯行业环境分析:行业发展现状及其趋势·分析目的在于了解行业现状 发现行业机会和威胁°分析工具:波特五力模型(见附件四) 市场分析:也就是顾客分析分析顾客是谁在哪里有什么需求 有什么特征丶其购买力如何丶采取何种购买方式等。分析的目的在于 以此为依据制定有正对性的营销策略。 竞争分析:分析竞争者是谁丶实力如何丶有何优势和劣势丶其战略意 图是什么丶对于你发起的进攻会如何反应等。分析的目的在于以此为 依据制定相应的竞争策略。 企业自身分析:介绍企业的现状·分析企业自身的优势和劣势°目的 在于根据分析结果制定相应策略发挥和提升自身的优势,避免和弥补 自身的不足·打造自己的核心竞争力·进而占据较有利的竞争地位。❖ 关于环境分析——目的和意义 ➢ 宏观环境分析：也叫ＰＥＳＴ分析，即政治、经济、文化和技术等环 境因素，其目的在于发现宏观环境中存在哪些对企业有利和不利的因 素，以使企业善加利用有利因素和设法规避不利因素。 ➢ 行业环境分析：行业发展现状及其趋势，分析目的在于了解行业现状， 发现行业机会和威胁。分析工具：波特五力模型（见附件四）。 ➢ 市场分析：也就是顾客分析，分析顾客是谁、在哪里、有什么需求、 有什么特征、其购买力如何、采取何种购买方式等。分析的目的在于 以此为依据制定有正对性的营销策略。 ➢ 竞争分析：分析竞争者是谁、实力如何、有何优势和劣势、其战略意 图是什么、对于你发起的进攻会如何反应等。分析的目的在于以此为 依据制定相应的竞争策略。 ➢ 企业自身分析：介绍企业的现状，分析企业自身的优势和劣势。目的 在于根据分析结果制定相应策略发挥和提升自身的优势，避免和弥补 自身的不足，打造自己的核心竞争力，进而占据较有利的竞争地位