- Valence目标效价,指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小,它 反映个人对某一成果或奖酬的重视与渴望程度;(2分) E—一 Expectancy期望值,这是指根据以往的经验进行的主观判断,达成目 标并能导致某种结果的概率,是个人对某一行为导致特定成果的可能性或概率的 估计与判断:(2分) 期望理论说明,激励实质上是选择过程,促使人们去做某些事的心理将依赖 于效价和期望值两个因素 2.如何降低群体思维? 控制群体规模、鼓励领导者表演公正无私的角色;任命一名成员担任“吹毛 求疵”的角色;其他的各种练习。(答出1点得2分) 3.沟通的功能是什么? (1)控制,沟通可以控制员工的行为;(2分)(2)激励:沟通可以激励员 工;(2分)(3)情绪表达:沟通可以帮助员工表达自己的失落感和满足感;(1分) (4)信息传递。(1分) 4.简述路径一目标理论。 路径目标理论的核心是:领导者帮助下属达成他们的目标,并提供必要的支 持和指导。(2分) 路径目标理论指出了四种领导行为:指导、支持、参与、成就导向;(2分) 路径目标理论指出了两类权变变量:环境变量,包括任务结构、权力系统以 及工作群体;个人特点,包括控制点、经验和认知能力。(2分) 5.组织变革的个人阻力包括哪些因素? 选择性的信息加工、习惯、安全感、对未知的恐惧。(答出1点得2分) 四、论述题(每题10分,共20分。) 1.近年来组织行为学面临的挑战主要有哪些? 参考答案: (1)经济全球化。带来了员工之间的文化差异更加明显,海外工作机会增 多等 (2)劳动力多元化。使得工作与生活冲突明显、临时性工作增多以及员工 要求更多授权和参与。 (2)技术进步。带来了组织结构、工作团队、工作地点等各个方面的改变。 第2页共3页第 2 页 共 3 页 V——Valence 目标效价，指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小，它 反映个人对某一成果或奖酬的重视与渴望程度；（2 分） E——Expectancy 期望值，这是指根据以往的经验进行的主观判断，达成目 标并能导致某种结果的概率，是个人对某一行为导致特定成果的可能性或概率的 估计与判断；（2 分） 期望理论说明，激励实质上是选择过程，促使人们去做某些事的心理将依赖 于效价和期望值两个因素。 2.如何降低群体思维？ 控制群体规模、鼓励领导者表演公正无私的角色；任命一名成员担任“吹毛 求疵”的角色；其他的各种练习。（答出 1 点得 2 分） 3.沟通的功能是什么？ （1）控制，沟通可以控制员工的行为；（2 分）（2）激励：沟通可以激励员 工；（2 分）（3）情绪表达：沟通可以帮助员工表达自己的失落感和满足感；（1 分） （4）信息传递。（1 分） 4.简述路径—目标理论。 路径目标理论的核心是：领导者帮助下属达成他们的目标，并提供必要的支 持和指导。（2 分） 路径目标理论指出了四种领导行为：指导、支持、参与、成就导向；（2 分） 路径目标理论指出了两类权变变量：环境变量，包括任务结构、权力系统以 及工作群体；个人特点，包括控制点、经验和认知能力。（2 分） 5.组织变革的个人阻力包括哪些因素？ 选择性的信息加工、习惯、安全感、对未知的恐惧。（答出 1 点得 2 分） 四、论述题（每题 10 分，共 20 分。） 1.近年来组织行为学面临的挑战主要有哪些？ 参考答案： （1）经济全球化。带来了员工之间的文化差异更加明显，海外工作机会增 多等； （2）劳动力多元化。使得工作与生活冲突明显、临时性工作增多以及员工 要求更多授权和参与。 （2）技术进步。带来了组织结构、工作团队、工作地点等各个方面的改变