四、论述题（每题15分，共30分） 1.说明产生心理挫折的原因和挫折后自我调节的方法。 挫折是指人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时所产生的沮丧、失意、焦虑、 紧张等心理状体。挫折产生的主要原因是环境原因（包括自然环境和社会环境）和个人原因。 挫折后自我调节的方法是：(1)适当宣泄情绪；(2)精神转移；(3)原凉自已，恢复自尊；(4)把挫 折变成前进的动力。（要有自己的分析和理解。） 2.结合实际谈谈改变教师态度，应注意的问题。 一般来讲，教师的态度有稳定性、主动性、内控性等特点。改变教师态度应注意(1)组织教 师参与学校重大的决策和管理；(2)说服要摆事实，讲道理；(3)调动教师爱学生的情感，促进态 度的改变；(4)对教师的批评要讲究方法。（要结合自己的工作实际，要有自己的分析和理解，） 3.结合自己的体会，谈谈对学习型组织的认识。 学习型组织是由彼德·圣吉等人提出的一种新的组织学理论和管理方式。他们认为：(1) 组织处在-一个动态的环境中，环境信息每日都在变化，一旦我们跟不上这种变化，组织就会被 淘汰：(2)组织必须具有学习的特性，通过学习使组织适应变化的环境应对未来：(3)学习型组 织是以系统性思考为中心，结合组织及成员的自我超越、改善心智模式、建立共同愿景及团队 学习的方法达到组织的目标。 (要有自己的观点和分析) 五、案例分析题（共20分）】 基本要求： 1.根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 2.要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。 3.字数要符合答题要求，一般不少于300字。 本题答题要点： (1)本案例中的校长以“校长应比教师做的更好”的标准要求自己，具有高尚的职业道德和 人格魅力。 (2)校长的非权利影响力对每一位教师产生着积极的影响。 (3)在管理风格上校长是民主式的，关心教师、学生的成长，满足他们的需要，建立了非常 和谐、平等的人际关系。 317四、论述题 (每题 15分，共 30分) 1.说明产生心理挫折的原因和挫折后自我调节的方法。 挫折是指人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时所产生的沮丧、失意、焦虑、 紧张等心理状体。挫折产生的主要原因是环境原因(包括自然环境和社会环境)和个人原因。 挫折后自我调节的方法是:(1)适当宣泄情绪;(2)精神转移;(3)原谅自己，恢复 自尊;(4)把挫 折变成前进的动力。(要有 自己的分析和理解 。) 2.结合实际谈谈改变教师态度，应注意的问题。 一般来讲，教师的态度有稳定性、主动性、内控性等特点。改变教师态度应注意(1)组织教 师参与学校重大的决策和管理;(2)说服要摆事实，讲道理;(3)调动教师爱学生的情感，促进态 度的改变;(4)对教师的批评要讲究方法。(要结合自己的工作实际，要有自己的分析和理解。) 3.结合 自己的体会 ，谈谈对学习型组织的认识 。 学习型组织是 由彼德 ·圣吉等人提出的一种新的组织学理论和管理方式。他们认为:(1) 组织处在一个动态的环境中，环境信息每 日都在变化 ，一旦我们跟不上这种变化 ，组织就会被 淘汰 ;<2)组织必须具有学习的特性 ，通过学习使组织适应变化的环境应对未来 ;(3)学习型组 织是以系统性思考为中心，结合组织及成员的自我超越、改善心智模式、建立共同愿景及团队 学习的方法达到组织的 目标。 (要有 自己的观点和分析) 五、案例分析题(共 20分) 基本要求: 1.根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 2.要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。 3字数要符合答题要求，一般不少于 300字。 本题答题要点 : <1)本案例 中的校长以“校长应比教师做 的更好”的标准要求 自己，具有高尚的职业道德和 人格魅力。 (2)校长的非权利影响力对每一位教师产生着积极的影响。 (3)在管理风格上校长是民主式的，关心教师、学生的成长，满足他们的需要，建立了非常 和谐、平等的人际关 系。 317