著名的美国企业史专家钱德勒在其名著《看得 多世纪。其活动区域遍及国内各地，并把脚足伸到 见的手》中所探讨的中心问题是：从1840-1940年 了欧洲、日本、东南亚和阿拉伯国家。晋商的经营 这100年的时间里，美国企业如何由家族式演变成 项目十分广泛，“上至绸缎，下至葱蒜”，无所不包。 现代经理式企业。根据钱德勒的研究，在19世纪 尤其清代创立票号之后，商品经营资本与金融资本 40年代，美国企业仍然是小规模的和个人经营方式 相结合，一度执全国金融界之牛耳。明清晋商资本 的，几乎都是家族的事情。(P56)在这个时期，殖 之雄厚，经营项目之多，活动区域之广，活跃时间 民地的商人“尽可能从家族里物色伦敦、西印度群 之长，在世界商业史上是罕见的（张正明，1995）。 岛和北美殖民地的代理商”。(P18)因为这个时期 尤其值得注意的是：晋商在商号经理聘用方面，并 也是信用制度严重缺失的历史阶段。“因此之故，几 没有像美国企业早期发展阶段那样，为找不到合适 个世纪以来，代理人的挑选一直是商人们最重要的 的代理人而苦恼。相反，财东物色到合适的经理人 决策之一。由于可靠和诚实比商业上的聪敏更重要， 后（物色的难度和成本并不很高），则将资本、人事 即使是比较专业化的商人也仍然宁可挑选他们的儿 全权委托经理负责，一切经营活动并不干预，日常 子或女婿或长期熟悉的人充当代理人或合伙人，处 盈亏平时也不过问，让其大胆放手经营，静候年终 理远方城市的生意。”(P42) 决算报告。由于财东充分信任经理，故而经理经营 19世纪中期以后，新能源和运输以及通讯的巨 业务也十分卖力。由此可见，在晋商的发展过程中， 大变革，使大规模生产和流通成为可能，于是市场 所有权与经营权已达到高度分离的程度，财东对经 竞争加剧使家族企业感受到巨大压力，扩大资本的 理的信任程度之高，是西方世界国家难以相比的。 需求促使业主不得不超越家族的限制，不得不一体 近代以来，中国产生了一大批民族资本家，如 化他们的经营活动并作进一步分工，同时雇佣支薪 “状元资本家张塞”、“煤炭大王与火柴大王”刘鸿 经理监督并协调流通于庞大企业内的货物。专职经 生、“面粉大王与棉纱大王”荣氏兄弟等等，其企业 理层的形成使企业成为现代化科层制企业，“而层级 的发展都达到相当大的规模，没有良好的信任这种 制本身也就变成了持久性、权力和持续成长的源 社会资本的支撑是不可能的。这种社会资本的主要 泉”。(P8)这一过程肇始于铁路公司和电报电话公 内容是：在血缘基础上形成的以家族伦理规则及泛 司，随后是石油开采与治炼企业、流通企业、钢铁 家族规则为核心内容的道义信用规则，以及以这种 企业，但直到20世纪初期，“美国的经济体系仍然 规则所形成的地缘、帮、会、社等社会关系网络。 含有金融的资本主义和家族式的资本主义要素。经 当代中国的私营企业处在社会转型的背景之 理式的资本主义尚未居于支配地位。”(P579)20世 中，传统的道义信用规则的功能弱化，超出血缘亲 纪20年代广泛出现的现代科学管理运动，特别是制 情的家族关系以外的社会网络连结出现重大破损， 造业的专业化管理的普遍形成，才使现代经理式企 甚至还出现较严重的“杀熟”现象，以法律契约为 业成为美国经济活动的主角。 基础的信任制度又残缺不全。可以说，由于当代中 中国19世纪以来的民间私营企业发展，大概有 国信任这种社会资本的严重稀缺，使绝大多数私营 三个阶段：从19世纪至清末：从清末民初至1949 企业不得不呈现为家族制形态，并难以从家族制管 年：从1979年至今。这三个阶段的共同特征是企业 理向现代专业化管理转变。 的家族制。但也有区别：在第一、二阶段，中国民 三 间私营企业的发展在聘用管理人才方面并没有遇到 美国企业演变过程中是如何解决委托代理中 特别大的障碍。在所谓十大商帮中，最受人注目的 的信任问题的呢？上述分析表明，美国是家文化观 是晋商和徽商。以晋商为例。在明清时期，晋商是 念较为淡薄的国家，其工业化初期及随后的近100 当时国内实力最大的商帮，也是当时国际贸易中的 年时间里，家族企业是最普遍的企业形式，这表明 一大商帮。从明初到清末，他们在商界活跃了5个 美国并不是一个一贯就具有高信任度的社会。钱德 10 1994-2010 China Academic Journal Electronic Publishing House.All rights reserved.http://www.cnki.net著名的美国企业史专家钱德勒在其名著《看得 见的手》中所探讨的中心问题是 : 从 1840 - 1940 年 这 100 年的时间里 , 美国企业如何由家族式演变成 现代经理式企业。根据钱德勒的研究 , 在 19 世纪 40 年代 , 美国企业仍然是小规模的和个人经营方式 的 , 几乎都是家族的事情。 ( P56) 在这个时期 , 殖 民地的商人“尽可能从家族里物色伦敦、西印度群 岛和北美殖民地的代理商”。 ( P18) 因为这个时期 也是信用制度严重缺失的历史阶段。“因此之故 , 几 个世纪以来 , 代理人的挑选一直是商人们最重要的 决策之一。由于可靠和诚实比商业上的聪敏更重要 , 即使是比较专业化的商人也仍然宁可挑选他们的儿 子或女婿或长期熟悉的人充当代理人或合伙人 , 处 理远方城市的生意。”(P42) 19 世纪中期以后 , 新能源和运输以及通讯的巨 大变革 , 使大规模生产和流通成为可能 , 于是市场 竞争加剧使家族企业感受到巨大压力 , 扩大资本的 需求促使业主不得不超越家族的限制 , 不得不一体 化他们的经营活动并作进一步分工 , 同时雇佣支薪 经理监督并协调流通于庞大企业内的货物。专职经 理层的形成使企业成为现代化科层制企业 ,“而层级 制本身也就变成了持久性、权力和持续成长的源 泉”。(P8) 这一过程肇始于铁路公司和电报电话公 司 , 随后是石油开采与冶炼企业、流通企业、钢铁 企业 , 但直到 20 世纪初期 , “美国的经济体系仍然 含有金融的资本主义和家族式的资本主义要素。经 理式的资本主义尚未居于支配地位。” ( P579) 20 世 纪 20 年代广泛出现的现代科学管理运动 , 特别是制 造业的专业化管理的普遍形成 , 才使现代经理式企 业成为美国经济活动的主角。 中国 19 世纪以来的民间私营企业发展 , 大概有 三个阶段 : 从 19 世纪至清末 ; 从清末民初至 1949 年 ; 从 1979 年至今。这三个阶段的共同特征是企业 的家族制。但也有区别 : 在第一、二阶段 , 中国民 间私营企业的发展在聘用管理人才方面并没有遇到 特别大的障碍。在所谓十大商帮中 , 最受人注目的 是晋商和徽商。以晋商为例。在明清时期 , 晋商是 当时国内实力最大的商帮 , 也是当时国际贸易中的 一大商帮。从明初到清末 , 他们在商界活跃了 5 个 多世纪。其活动区域遍及国内各地 , 并把脚足伸到 了欧洲、日本、东南亚和阿拉伯国家。晋商的经营 项目十分广泛 ,“上至绸缎 , 下至葱蒜”, 无所不包。 尤其清代创立票号之后 , 商品经营资本与金融资本 相结合 , 一度执全国金融界之牛耳。明清晋商资本 之雄厚 , 经营项目之多 , 活动区域之广 , 活跃时间 之长 , 在世界商业史上是罕见的 (张正明 , 1995) 。 尤其值得注意的是 : 晋商在商号经理聘用方面 , 并 没有像美国企业早期发展阶段那样 , 为找不到合适 的代理人而苦恼。相反 , 财东物色到合适的经理人 后 (物色的难度和成本并不很高) , 则将资本、人事 全权委托经理负责 , 一切经营活动并不干预 , 日常 盈亏平时也不过问 , 让其大胆放手经营 , 静候年终 决算报告。由于财东充分信任经理 , 故而经理经营 业务也十分卖力。由此可见 , 在晋商的发展过程中 , 所有权与经营权已达到高度分离的程度 , 财东对经 理的信任程度之高 , 是西方世界国家难以相比的。 近代以来 , 中国产生了一大批民族资本家 , 如 “状元资本家张謇”、“煤炭大王与火柴大王”刘鸿 生、“面粉大王与棉纱大王”荣氏兄弟等等 , 其企业 的发展都达到相当大的规模 , 没有良好的信任这种 社会资本的支撑是不可能的。这种社会资本的主要 内容是 : 在血缘基础上形成的以家族伦理规则及泛 家族规则为核心内容的道义信用规则 , 以及以这种 规则所形成的地缘、帮、会、社等社会关系网络。 当代中国的私营企业处在社会转型的背景之 中 , 传统的道义信用规则的功能弱化 , 超出血缘亲 情的家族关系以外的社会网络连结出现重大破损 , 甚至还出现较严重的“杀熟”现象 , 以法律契约为 基础的信任制度又残缺不全。可以说 , 由于当代中 国信任这种社会资本的严重稀缺 , 使绝大多数私营 企业不得不呈现为家族制形态 , 并难以从家族制管 理向现代专业化管理转变。 三 美国企业演变过程中是如何解决委托 —代理中 的信任问题的呢 ? 上述分析表明 , 美国是家文化观 念较为淡薄的国家 , 其工业化初期及随后的近 100 年时间里 , 家族企业是最普遍的企业形式 , 这表明 美国并不是一个一贯就具有高信任度的社会。钱德 ·10 ·