三、课程教学的基本要求 《管理文秘》课程的基本要求是，通过本课程的学习，使学生初步了解秘书工作 产生与发展的历史：基本掌握秘书工作的性质、特点：掌握秘书辅助决策、处理信息 督促检查、 轨调关系 九匣电冬其木职能， 秘书与领导者的关系与秘书修养；熟悉 文书写作及处理、会议组织、安排领导活动、 接待工作、信访工作与危机管理、 交际 礼仪等秘书实务的理论与方法：熟练掌握秘书日常事务及办公自动化的手段与方法。 在教学过程中，通过讲授理论知识、专题讨论、案例分析、专业实线等环节，做 到理论与实践、课堂与社会相结合，使学生从理论上、实践上真正掌握现代秘书系统 的基础理论知识和实际操作的专业技能，缩短社会适应期，尽快进入秘书角色并成为 四、教学内容及要求 第一章管理文秘导论(3学时) (一)目的与要求 本章主要讲述管理文秘的基本概念，秘书的工作内容、特点和作用，管理文秘研 究对象、学科架构、学科特点和研究方法。通过本章的学习，使学生对管理文秘的基 本概念和学科有一个初步的认识，理解秘书工作的重要性：特别是要通过第一次课程 的学习激发息好的兴趣，为后续学习打下堪础。本意通时进林中共律誉初期和大革命 时期中共的秘书工作，引导学生回顾建党历程，以及帮助学生初步树立“秘书工作是 中国共产党的伟大事业”的信念，通过讲述毛泽东任中共一大兼职秘书的历程，充分 认识党的秘书人员应该具备的素质和掌握的技能以及素养，同时了解“红船精神”的 真谛，认识我党、我国第路蓝缕的建党建国历程。（思政融入） (一)教学内容 重点：管理 文秘的工作内容、特点和作用。 难点：秘书的工作内容、特点和作用：管理文秘的研究内容与方法。 第一节管理文秘学的学科性质和理论体系 、管理 秘书 三 管理秘书学的学科性质 四、管理秘书实务的理论体系 第二节管理文秘实务的特点和原则 ·、管理秘书实务的特点 管理秘书实务的原则 第一是系统原则 第二服务原则 第三全面质量管理原则 第四是时效性原则 第五是经济性原四2 三、课程教学的基本要求 《管理文秘》课程的基本要求是，通过本课程的学习，使学生初步了解秘书工作 产生与发展的历史；基本掌握秘书工作的性质、特点；掌握秘书辅助决策、处理信息、 督促检查、协调关系、办理事务等基本职能；秘书与领导者的关系与秘书修养；熟悉 文书写作及处理、会议组织、安排领导活动、接待工作、信访工作与危机管理、交际 礼仪等秘书实务的理论与方法；熟练掌握秘书日常事务及办公自动化的手段与方法。 在教学过程中，通过讲授理论知识、专题讨论、案例分析、专业实践等环节，做 到理论与实践、课堂与社会相结合，使学生从理论上、实践上真正掌握现代秘书系统 的基础理论知识和实际操作的专业技能，缩短社会适应期，尽快进入秘书角色并成为 四、教学内容及要求 第一章 管理文秘导论（3 学时） （一）目的与要求 本章主要讲述管理文秘的基本概念，秘书的工作内容、特点和作用, 管理文秘研 究对象、学科架构、学科特点和研究方法。通过本章的学习，使学生对管理文秘的基 本概念和学科有一个初步的认识，理解秘书工作的重要性；特别是要通过第一次课程 的学习激发良好的兴趣，为后续学习打下基础。本章通过讲述中共建党初期和大革命 时期中共的秘书工作，引导学生回顾建党历程，以及帮助学生初步树立“秘书工作是 中国共产党的伟大事业”的信念，通过讲述毛泽东任中共一大兼职秘书的历程，充分 认识党的秘书人员应该具备的素质和掌握的技能以及素养，同时了解“红船精神”的 真谛，认识我党、我国筚路蓝缕的建党建国历程。（思政融入） （二）教学内容 重点：管理文秘的工作内容、特点和作用。 难点：秘书的工作内容、特点和作用；管理文秘的研究内容与方法。 第一节 管理文秘学的学科性质和理论体系 一、管理 二、秘书 三、管理秘书学的学科性质 四、管理秘书实务的理论体系 第二节 管理文秘实务的特点和原则 一、管理秘书实务的特点 二、管理秘书实务的原则 第一是系统原则 第二服务原则 第三全面质量管理原则 第四是时效性原则 第五是经济性原则