其实市民对于市长支持率的衡量标准是动态变化的,市民将以城市发展 重点或者热点话题的施政表现衡量市长的水平,并且会受到偶发事件的影响。市 长在任期内对于某些问题处理的突出政绩或者工作不力都将对市长支持率产生 直接影响。2003年非典肆虐,广州、武汉、成都等城市市长支持率普遍创下新 低,2003年七城市市长的总体支持率在2002-2008年期间也处于最低水平,与 其他年份相差甚远。 附图2002年-2008年七城市市长支持率比较 2002年■2003年■2004年m2005年口2007年口2008年 800 48 600 40.0 D.0 北京 广州 武汉 成都 沈阳 西安 資料来源:零点研究咨询集团历年《市长公众充持度调查》。 、实现市民期望与价值,以行政欣赏度赢取市长支持率提升 根据零点历年市长支持率的实验性调查,市长行政内容透明度和受欣赏 程度对于市长支持率有显著影响作用。其中,对市长支持率最具正面影响力的因 素是了解并认同现任市长的表现,市民欣赏度对于市长支持率的提升力度高达 当然,透明度对于市长支持率的提升作用同样重要,提升力度也达到 22.3%。其实行政透明化是欣赏度的重要前提,也是市长获得支持的重要基础。 许多城市实际上也采取了信息公开机制建设阳光型政府,通过市长信箱、市长电 话等方式接受市民监督。对于行政事务一味地暗箱操作、内部决定,根本不可能 得到市民欣赏,遑论市民支持,对于民主社会建设也将是一个退步。 22 其实市民对于市长支持率的衡量标准是动态变化的，市民将以城市发展 重点或者热点话题的施政表现衡量市长的水平，并且会受到偶发事件的影响。市 长在任期内对于某些问题处理的突出政绩或者工作不力都将对市长支持率产生 直接影响。2003 年非典肆虐，广州、武汉、成都等城市市长支持率普遍创下新 低，2003 年七城市市长的总体支持率在 2002-2008 年期间也处于最低水平，与 其他年份相差甚远。 二、实现市民期望与价值，以行政欣赏度赢取市长支持率提升 根据零点历年市长支持率的实验性调查，市长行政内容透明度和受欣赏 程度对于市长支持率有显著影响作用。其中，对市长支持率最具正面影响力的因 素是了解并认同现任市长的表现，市民欣赏度对于市长支持率的提升力度高达 26.7%。 当然，透明度对于市长支持率的提升作用同样重要，提升力度也达到 22.3%。其实行政透明化是欣赏度的重要前提，也是市长获得支持的重要基础。 许多城市实际上也采取了信息公开机制建设阳光型政府，通过市长信箱、市长电 话等方式接受市民监督。对于行政事务一味地暗箱操作、内部决定，根本不可能 得到市民欣赏，遑论市民支持，对于民主社会建设也将是一个退步