XZA公共关系学教程 全面掌握事实是关键。掌握客观、真实的事实是进行预测、决策 的关键,全面、客观地掌握有关事实对公共关系活动的开展具有决定 性的作用。客观的掌握事实,要求公关人员在调查、了解有关事实时 既不能文过饰非,报喜不报忧,也不能偏听偏信,抱有先入之见,必 须尊重事实,如实报告必须杜绝主观随意性,力求实施的公正与真实, 以避免将不准确的信息传递到决策层,导致决策偏差。所以要求公关 人员必须从事实的广度、深度全面把握客观事实。总之,事实不但在 本质上决定了公共关系的存在,而且还从掌握它的质与量两方面决定 了公共关系的开展水平。因此,全面掌握客观事实是关键 实事求是地传播是根本。公共关系活动的一项主要工作就是传播 信息,一方面将组织的信息向其公众传播,另一方面,将公众的信息 反馈给组织,从而使双方相互适应,相互了解。从艾维·李《原则宣 言》提出“公众必须被告之”开始,“讲真话”就成为公共关系传 SUPERCOURSE CHINA全面掌握事实是关键。掌握客观、真实的事实是进行预测、决策 的关键，全面、客观地掌握有关事实对公共关系活动的开展具有决定 性的作用。客观的掌握事实，要求公关人员在调查、了解有关事实时， 既不能文过饰非，报喜不报忧，也不能偏听偏信，抱有先入之见,必 须尊重事实，如实报告必须杜绝主观随意性，力求实施的公正与真实， 以避免将不准确的信息传递到决策层，导致决策偏差。所以要求公关 人员必须从事实的广度、深度全面把握客观事实。总之，事实不但在 本质上决定了公共关系的存在，而且还从掌握它的质与量两方面决定 了公共关系的开展水平。因此，全面掌握客观事实是关键。 实事求是地传播是根本。公共关系活动的一项主要工作就是传播 信息，一方面将组织的信息向其公众传播，另一方面，将公众的信息 反馈给组织，从而使双方相互适应，相互了解。从艾维·李《原则宣 言》提出“公众必须被告之”开始，“讲真话”就成为公共关系传播