消费者行为学 三、消费者行为的研究内容和体系 1、消费者行为与市场营销,它将对消费者、消费者 行为、消费者行为学。 2、消费者的心理过程研究和行为研究 3、外在因素对消费者行为的影响 4、企业营销组合因素对消费者行为的影响。 5、消费者购买过程分析 北京化工大学主讲教师:孟繁荣北京化工大学 主讲教师：孟繁荣 4 消费者行为学 1、消费者行为与市场营销，它将对消费者、消费者 行为、消费者行为学。 5、消费者购买过程分析。 4、企业营销组合因素对消费者行为的影响。 3、外在因素对消费者行为的影响 2、消费者的心理过程研究和行为研究 三、消费者行为的研究内容和体系