第一节质量改进的管理 三、质量改进的环境要求: 1、有满足顾客要求及高标准要求的价值观 念和氛围 2、应具体制定企业质量改进目标。 3、在互相信任的基础上交流、合作。 4、全体员工的教育和培训第一节质量改进的管理 ▪ 三、质量改进的环境要求： ▪ 1、有满足顾客要求及高标准要求的价值观 念和氛围。 ▪ 2、应具体制定企业质量改进目标。 ▪ 3、在互相信任的基础上交流、合作。 ▪ 4、全体员工的教育和培训