《电子商务概论》教案 第九章其它电子商务应用 内容提要:本章主要介绍电子商务在实践中的典型应用,增加对电 子商务的感性认识,指导今后的实践。相关内容有网上 银行、证券电子商务、电子政务等 教材分析:重点:网上银行的概念、特点;证券电子商务概念、特 点、电子政务概念、特点等 难点:我国网上银行、电子政务、证券电子商务面临的 问题和对策 节次安排:本章设两节,即:网上银行;证券电子商务和电子政务; 计划课时:本章拟用理论学时4课时 第一节网上银行 网上银行的概念 网上银行是指利用 I n terne t、 I n t t及相关技术处理传统的银行业 务及运行电子商务网上支付的新型银行,即网络银行或在线银行 1.网上银行业务属于一种新的银行服务渠道创新,是信息技术与现有银行业务结合的 创新产物 2.可以突破传统银行柜台模式的时空限制,更好地获得银行提供的产品和服务 3.降低经营成本 、网上银行服务的特点 1.“3A”服务 (1) A n y t i m e一全天候 (2) Anywhere一在任意地方获得 (3) A n y w a y一多种方式提供 2.以人为本的服务 3.综合性服务 4.高度程度化的服务 、网上银行的服务内容及功能 (一)网上银行的服务内容 第一类服务:个人服务 第二类服务:服务:类服务:公司业务 第三类服务:信息服务 (二)网上银行的功能 1.银行业务项 (1)家庭银行 (2)企业银行 (3)信用卡业务 (4)各种支付 (5)国际业务 荆州职业技术学院《电子商务概论》教案 荆州职业技术学院 第九章 其它电子商务应用 第一节 网上银行 一、网上银行的概念 网上银行是指利用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ、Ｉｎｔｒａｎｅｔ及相关技术处理传统的银行业 务及运行电子商务网上支付的新型银行，即网络银行或在线银行。 1．网上银行业务属于一种新的银行服务渠道创新，是信息技术与现有银行业务结合的 创新产物 2．可以突破传统银行柜台模式的时空限制，更好地获得银行提供的产品和服务 3．降低经营成本 二、网上银行服务的特点 1.“3Ａ”服务 （1） Ａｎｙｔｉｍｅ－全天候 （2） Ａｎｙｗｈｅｒｅ－在任意地方获得 （3） Ａｎｙｗａｙ－多种方式提供 2. 以人为本的服务 3. 综合性服务 4. 高度程度化的服务 三、网上银行的服务内容及功能 （一）网上银行的服务内容 第一类服务：个人服务 第二类服务：服务：类服务：公司业务 第三类服务：信息服务 （二）网上银行的功能 1. 银行业务项目 （1）家庭银行 （2）企业银行 （3）信用卡业务 （4）各种支付 （5）国际业务 内容提要：本章主要介绍电子商务在实践中的典型应用，增加对电 子商务的感性认识，指导今后的实践。相关内容有网上 银行、证券电子商务、电子政务等 教材分析：重点：网上银行的概念、特点；证券电子商务概念、特 点、电子政务概念、特点等 难点：我国网上银行、电子政务、证券电子商务面临的 问题和对策 节次安排：本章设两节，即：网上银行；证券电子商务和电子政务； 计划课时：本章拟用理论学时 4 课时