决策过程的关键步骤 口判断问题认识和分析问题 最困难和最重要的环节问题容易被表象所迷惑 问题是什么——问题能够解决问题解决到什么程度 口确定决策标准决策依据 口拟定可供选择的方案 注意方案的可行性方案的差异性足够多的方案 口方案的分析评价 根据决策标准进行各方案的评价 口方案的选择选择满意方案 广泛听取意见,果断决策❑ 判断问题——认识和分析问题 最困难和最重要的环节 问题容易被表象所迷惑 问题是什么——问题能够解决——问题解决到什么程度 ❑ 确定决策标准——决策依据 ❑ 拟定可供选择的方案 注意方案的可行性 方案的差异性 足够多的方案 ❑ 方案的分析评价 根据决策标准进行各方案的评价 ❑ 方案的选择——选择满意方案 广泛听取意见，果断决策 决策过程的关键步骤