管理的二重性是马克思在分析资本主义企业管理时揭示出来的。他指 出:“凡是直接生产过程具有社会结合过程的形态,而不是表现为独立生产者的 孤立劳动的地方,都必然会产生监督劳动和指挥劳动。不过它具有二重性。”马 克思:《资本论》第3卷,第431页。马克思关于管理的二重性告诉我们,任何 社会制度中的企业为了提高劳动生产率,为了维护所有者的利益,都需要管理。 反映自然属性的管理理论和管理方法在不同社会制度下可以共用,这些管理理论 和管理方法是为提高劳动生产率服务的;但在不同的社会制度下,反映社会属性 的管理理论和管理方法是不能共用的,因为这些理论和方法是要实现所有者的意 志,为维护它所存在的社会制度服务的 2.综合性。管理科学是自然科学与社会科学的交叉,具有综合性。管理 的客体是人、财、物等基本要素,管理就是通过有效利用这些要素以实现组织的 目标。作为管理行为主体的管理者,他不仅要熟悉管理的对象及其运动规律,还 必须掌握管理理论、方法和手段,并运用这些去进行管理的实践活动。管理首先 是对人的管理,要选好人、用好人、培养好人,这就有赖于社会学、心理学、教 育学、法学的理论和方法;其次是对钱和物的管理,这就少不了要应用经济学和 数学。管理是通过信息的传递来实现的,计算机是信息处理的现代化手段,因而 信息学、计算机科学在管理科学中发挥着重要的作用,等等。管理科学实际就是 在上述学科的基础上综合发展而成的。不仅如此,为了使管理有效,对一些专业 化的管理,管理者还必须熟悉相应的专业技术知识,如产品知识、生产工艺、经 营策略等,通过计划、组织、指挥、协调和控制使各种要素和各项专业技术更好 地发挥作用,提高工作效率和经济效益。 3.艺术性。管理是一门科学,因为它与其它科学一样,具有客观性、实 践性、理论系统性和真理性。但是管理科学又与其它科学不同,它具有很强的艺 术性。管理的许多内容不能以逻辑思维的一般形式表达出来,更不能用定量的数 学模型来表示,只能以形象思维的形式来实现,这就是艺术的基本特征。人们从 事管理活动需要熟练地运用知识并通过巧妙的技能来达到某种效果,这种技能包 括经验、才识、思维力和创造力,这些就是艺术。管理的重心在于“人”,而人 是靠思想、感情支配的,因此管理工作必然带有浓厚的艺术色彩。现代管理艺术 主要表现在以下四个方面:一是统筹艺术,即善于从全局考虑问题,能综合运用 主客观条件和各种内外部的关系去实现总体目标;二是决断艺术,即善辨是非曲7 管理的二重性是马克思在分析资本主义企业管理时揭示出来的。他指 出：“凡是直接生产过程具有社会结合过程的形态，而不是表现为独立生产者的 孤立劳动的地方，都必然会产生监督劳动和指挥劳动。不过它具有二重性。”马 克思：《资本论》第 3 卷，第 431 页。马克思关于管理的二重性告诉我们，任何 社会制度中的企业为了提高劳动生产率，为了维护所有者的利益，都需要管理。 反映自然属性的管理理论和管理方法在不同社会制度下可以共用，这些管理理论 和管理方法是为提高劳动生产率服务的；但在不同的社会制度下，反映社会属性 的管理理论和管理方法是不能共用的，因为这些理论和方法是要实现所有者的意 志，为维护它所存在的社会制度服务的。 2.综合性。管理科学是自然科学与社会科学的交叉，具有综合性。管理 的客体是人、财、物等基本要素，管理就是通过有效利用这些要素以实现组织的 目标。作为管理行为主体的管理者，他不仅要熟悉管理的对象及其运动规律，还 必须掌握管理理论、方法和手段，并运用这些去进行管理的实践活动。管理首先 是对人的管理，要选好人、用好人、培养好人，这就有赖于社会学、心理学、教 育学、法学的理论和方法；其次是对钱和物的管理，这就少不了要应用经济学和 数学。管理是通过信息的传递来实现的，计算机是信息处理的现代化手段，因而 信息学、计算机科学在管理科学中发挥着重要的作用，等等。管理科学实际就是 在上述学科的基础上综合发展而成的。不仅如此，为了使管理有效，对一些专业 化的管理，管理者还必须熟悉相应的专业技术知识，如产品知识、生产工艺、经 营策略等，通过计划、组织、指挥、协调和控制使各种要素和各项专业技术更好 地发挥作用，提高工作效率和经济效益。 3.艺术性。管理是一门科学，因为它与其它科学一样，具有客观性、实 践性、理论系统性和真理性。但是管理科学又与其它科学不同，它具有很强的艺 术性。管理的许多内容不能以逻辑思维的一般形式表达出来，更不能用定量的数 学模型来表示，只能以形象思维的形式来实现，这就是艺术的基本特征。人们从 事管理活动需要熟练地运用知识并通过巧妙的技能来达到某种效果，这种技能包 括经验、才识、思维力和创造力，这些就是艺术。管理的重心在于“人”，而人 是靠思想、感情支配的，因此管理工作必然带有浓厚的艺术色彩。现代管理艺术 主要表现在以下四个方面：一是统筹艺术，即善于从全局考虑问题，能综合运用 主客观条件和各种内外部的关系去实现总体目标；二是决断艺术，即善辨是非曲