0. coM 找游傲 中国领先的教育培训平台 例 说明保持楼宇外观统一的必要性,任其 硬顶也好、软抗也罢,在原则问题上决 不退让,业主见管理处的态度这么坚决, 只好按照要求进行整改。 虽说违章装修的问题解决了,但这位业 主的心中也留下了对管理处的成见,每 次见面都板着脸,管理员上前主动搭话 也爱理不理 永基物业管理培训教材永基物业管理培训教材 4 案例 ◼ 说明保持楼宇外观统一的必要性，任其 硬顶也好、软抗也罢，在原则问题上决 不退让，业主见管理处的态度这么坚决， 只好按照要求进行整改。 ◼ 虽说违章装修的问题解决了，但这位业 主的心中也留下了对管理处的成见，每 次见面都板着脸，管理员上前主动搭话 也爱理不理