下,纷纷学习,并如法炮制,但效果始终有限。 作者高德拉特博士强烈地认为,单靠抄袭没有用,一定要闯出一条优 于TIT的路才行,况且,绝大部分企业根本没有条件和资源作JT所需的 巨额投资。本书所描述的“鼓一缓冲一绳子”(Drum-- Buffer-Rope)、“缓 冲管理”( Buffer Management)及T0C的各种观念,就被业界评为比JIT 更实用和快速见效的方法,而且投资少。美国福特汽车的电子部在花巨资 实行了两年JIT后,发觉产品的生产期只缩短了少许,落后日本仍然甚远 于是决定改用T0C,在一年内就远远抛离对手 那么,T0C究竟和其他的管理理论有什么分别呢? 科学家看企业问题 其他理论大都集中在企业的每个环节、每个步骤,或每个程序的改善, 认为只要所有环节各自能做到最好,那么企业整体必然会有最大的改进 高德拉特却不同意这个看法,他认为应该把企业视为一个系统,首先 必须准确掌握及妥善处理这个系统内各个环节问的互动关系,整个系统才 能产生最大的效益。否则,单单各自改进每个环节,往往事与愿违,达不 到整体效果 所以,T0C最重要的贡献在于指导企业如何集中利用有限的资源,把 有限的资源用在整个系统中最重要的地方,以求达到最大的效益 高德拉特原本是一位物理学家,以一个科学家的眼光来看企业的运作 问题,自然有着与众不同的新角度 为探索大自然,科学家不断试图在大地万象中,寻找其背后的规律 法则和秩序,并反过来以这些发现来解释各种复杂的自然现象,在这不断 的推敲、假设、求证的过程中,找出可以用来造福人类的机会和方法。 在现代社会中,我们其实也可以把企业视作有生命的有机体,在它的 诞生、成长、壮大或衰落的过程中,企业每天都面对无数的问题,包括经 常性的、突发的、内部的、外来的,令许多企业管理人员废寝忘食,疲于 奔命,甚至没有时间停下来想一想:这些问题背后,到底是受什么东西支 配着?有没有什么规律、法则和秩序可循? 有人认为不必如此辛苦找寻答案,因为各种历史悠久、众所周知的管理 学说已提供了一切所需的答案和指导方法,例如用成本会计的原则衡量 新产品是否有利可图,以设备的使用率衡量一个部门的生产力和效益等等, 他们把这些做法奉为金科玉律 但是,为什么很多忠实奉行这些金科玉律的机构,仍然会陷入困境呢? 难道一切困难都可以归究于外来的、不可控的因素吗? 高德拉特认为:不能盲目地死抱这些“金科玉律”,必须以崭新、科学 的态度来看待企业的现象,寻找它们背后的规律、法则和秩序 而“T0C制约法”就是他的研究成果,以物理学上的法则,应用于管理 学上,这是一大创举,也是他以科学家的身份,对企业界的贡献 高德拉特常说:“复杂的解决办法是行不通的,问题愈复杂,解决办法 愈是要简单。” 如果深入分析T0C的精髓,你看见的正是一整套简单、容易明白和接 受的法则,简单到甚至接近“常识”( Common sense)的地步。这正是TOC 最大的特点和威力所在。下，纷纷学习，并如法炮制，但效果始终有限。 作者高德拉特博士强烈地认为，单靠抄袭没有用，一定要闯出一条优 于TIT的路才行，况且，绝大部分企业根本没有条件和资源作JIT所需的 巨额投资。本书所描述的“鼓--缓冲--绳子”(Drum--Buffer—Rope)、“缓 冲管理”(Buffer Management)及TOC的各种观念，就被业界评为比JIT 更实用和快速见效的方法，而且投资少。美国福特汽车的电子部在花巨资 实行了两年JIT后，发觉产品的生产期只缩短了少许，落后日本仍然甚远， 于是决定改用TOC，在一年内就远远抛离对手。 那么，TOC究竟和其他的管理理论有什么分别呢? 科学家看企业问题 其他理论大都集中在企业的每个环节、每个步骤，或每个程序的改善， 认为只要所有环节各自能做到最好，那么企业整体必然会有最大的改进。 高德拉特却不同意这个看法，他认为应该把企业视为一个系统，首先 必须准确掌握及妥善处理这个系统内各个环节问的互动关系，整个系统才 能产生最大的效益。否则，单单各自改进每个环节，往往事与愿违，达不 到整体效果。 所以，TOC最重要的贡献在于指导企业如何集中利用有限的资源，把 有限的资源用在整个系统中最重要的地方，以求达到最大的效益。 高德拉特原本是一位物理学家，以一个科学家的眼光来看企业的运作 问题，自然有着与众不同的新角度。 为探索大自然，科学家不断试图在大地万象中，寻找其背后的规律、 法则和秩序，并反过来以这些发现来解释各种复杂的自然现象，在这不断 的推敲、假设、求证的过程中，找出可以用来造福人类的机会和方法。 在现代社会中，我们其实也可以把企业视作有生命的有机体，在它的 诞生、成长、壮大或衰落的过程中，企业每天都面对无数的问题，包括经 常性的、突发的、内部的、外来的，令许多企业管理人员废寝忘食，疲于 奔命，甚至没有时间停下来想一想：这些问题背后，到底是受什么东西支 配着?有没有什么规律、法则和秩序可循? 有人认为不必如此辛苦找寻答案，因为各种历史悠久、众所周知的管理 学说已提供了一切所需的答案和指导方法，例如用成本会计的原则衡量 新产品是否有利可图，以设备的使用率衡量一个部门的生产力和效益等等， 他们把这些做法奉为金科玉律。 但是，为什么很多忠实奉行这些金科玉律的机构，仍然会陷入困境呢? 难道一切困难都可以归究于外来的、不可控的因素吗? 高德拉特认为：不能盲目地死抱这些“金科玉律”，必须以崭新、科学 的态度来看待企业的现象，寻找它们背后的规律、法则和秩序。 而“TOC制约法”就是他的研究成果，以物理学上的法则，应用于管理 学上，这是一大创举，也是他以科学家的身份，对企业界的贡献。 高德拉特常说：“复杂的解决办法是行不通的，问题愈复杂，解决办法 愈是要简单。” 如果深入分析TOC的精髓，你看见的正是一整套简单、容易明白和接 受的法则，简单到甚至接近“常识”(Common sense)的地步。这正是TOC 最大的特点和威力所在