★X理论与Y理论 X理论:较低层次需要支配着的个人行为 口员工天生不喜欢工作,只要可能,他就逃避 工作 口因此必须采取强制或惩罚,迫使他们实现组 织的目标。 口员工只要可能,就会逃避责任,并总是安于 现状 激励口大多数员工喜欢安逸,不求上进,没有雄心 壮志。 理伦Y理论:较高层次需要支配着的个人行为 员工视工作如休息、娱乐一般自然。 口如果员工对某项工作作出承诺,他就会自我 指导和自我控制,以完成任务 口一般而言,每个人都不仅能够承担责任,而 且会主动寻求承担责任 口绝大多数人都具备作出正确决策的能力,而 不仅仅管理者才具备这一能力。二、 激励 理论 X理论与Y理论 X理论：较低层次需要支配着的个人行为 ❑ 员工天生不喜欢工作，只要可能，他就逃避 工作 ❑ 因此必须采取强制或惩罚，迫使他们实现组 织的目标。 ❑ 员工只要可能，就会逃避责任，并总是安于 现状。 ❑ 大多数员工喜欢安逸，不求上进，没有雄心 壮志。 Y理论：较高层次需要支配着的个人行为 ❑ 员工视工作如休息、娱乐一般自然。 ❑ 如果员工对某项工作作出承诺，他就会自我 指导和自我控制，以完成任务。 ❑ 一般而言，每个人都不仅能够承担责任，而 且会主动寻求承担责任。 ❑ 绝大多数人都具备作出正确决策的能力，而 不仅仅管理者才具备这一能力