来打,坚持从严治行和专家治行,统筹抓好信用风险与交叉性风险、表内与表外 境内与境外、增量与存量的风险管控,把“高发期”和“深水区”的风险管理做 实做强。信贷资产质量全面改善。逾期贷款和不良贷款的“剪刀差”下降超过 50%,逾期率下降0.64个百分点,拨备覆盖率大幅提升至15407%。完善全链条、 全品种、全覆盖的风险管理体系,把好交叉性风险防控总闸门,明确和落实新的 管理要求。扎实开展各类风险综合整治工作,强化清雷排险和整改问责,基本实 现“案件总量同比下降、无重大恶性案件和风险事件发生”的管控目标 三是注重通过经营转型强劲增长动能。坚持传统动能改造提升与新动能培育 壮大双管齐下,巩固多源动力、多点支撑的盈利增长格局。得益于扎实的客户基 础和积极的服务改进策略,在全社会流动性趋紧的情况下,境内人民币各项存款 增加1.35万亿元,为十年来最好的可比业界纪录。大零售战略持续推进,个人 客户净增近3,800万,为近年来之最,其中信用卡客户增至8,859万,成为国内 客户总量最大的信用卡发卡行。大资管和大投行业务顺应监管要求和环境变化 保持规范稳健发展。其中,资产管理业务收入持续增长,品牌类投行项目完成近 1,500个,参与并购交易数量连续四年蝉联亚太区第一。稳步推进国际化经营和 综合化发展,境外服务网络延伸至45个国家和地区的419家机构。 四是注重通过改革创新激发经营活力。改革呈现全面发力、纵深推进、多点 突破的局面。尤其是在利率市场化定价、困难行解困、重点城市行竞争力提升、 人员结构调整、网点布局优化等方面的改革落地,以及在资源配置、业务授权、 考核评价、风险管控、制度流程等方面的创新深化,进一步增强了各层级、各领 域的活力和创造力。坚持互联网发展规律和金融服务本质相结合,聚焦建设“智 慧银行”,加快金融科技创新,组建了网络金融部,实施了e-ICBC3.0战略升级, 建立了“七大创新实验室”,展现了互联网金融发展的新气象。 2017年,本行多项核心指标继续保持全球第一,连续五年位居英国《银行 家》全球银行1000强、美国《福布斯》全球企业2000强、《财富》500强商业 银行子榜单榜首,蝉联 Brand Finance全球最有价值银行品牌。 站在时间勾勒的新年轮上展望,2018年,注定是一个充满挑战之年,同时 又是一个奋进之年、希望之年。无论形势怎么变化,唯有不忘初心、秉持匠心的 奋斗者,才能在时代洪流中立于潮头、在格局转换中保持基业长青。本行将树立 中国工商银行股份有限公司2017年度报告(A股)中国工商银行股份有限公司 2017 年度报告(A 股) 16 来打，坚持从严治行和专家治行，统筹抓好信用风险与交叉性风险、表内与表外、 境内与境外、增量与存量的风险管控，把“高发期”和“深水区”的风险管理做 实做强。信贷资产质量全面改善。逾期贷款和不良贷款的“剪刀差”下降超过 50%，逾期率下降 0.64 个百分点，拨备覆盖率大幅提升至 154.07%。完善全链条、 全品种、全覆盖的风险管理体系，把好交叉性风险防控总闸门，明确和落实新的 管理要求。扎实开展各类风险综合整治工作，强化清雷排险和整改问责，基本实 现“案件总量同比下降、无重大恶性案件和风险事件发生”的管控目标。 三是注重通过经营转型强劲增长动能。坚持传统动能改造提升与新动能培育 壮大双管齐下，巩固多源动力、多点支撑的盈利增长格局。得益于扎实的客户基 础和积极的服务改进策略，在全社会流动性趋紧的情况下，境内人民币各项存款 增加 1.35 万亿元，为十年来最好的可比业界纪录。大零售战略持续推进，个人 客户净增近 3,800 万，为近年来之最，其中信用卡客户增至 8,859 万，成为国内 客户总量最大的信用卡发卡行。大资管和大投行业务顺应监管要求和环境变化， 保持规范稳健发展。其中，资产管理业务收入持续增长，品牌类投行项目完成近 1,500 个，参与并购交易数量连续四年蝉联亚太区第一。稳步推进国际化经营和 综合化发展，境外服务网络延伸至 45 个国家和地区的 419 家机构。 四是注重通过改革创新激发经营活力。改革呈现全面发力、纵深推进、多点 突破的局面。尤其是在利率市场化定价、困难行解困、重点城市行竞争力提升、 人员结构调整、网点布局优化等方面的改革落地，以及在资源配置、业务授权、 考核评价、风险管控、制度流程等方面的创新深化，进一步增强了各层级、各领 域的活力和创造力。坚持互联网发展规律和金融服务本质相结合，聚焦建设“智 慧银行”，加快金融科技创新，组建了网络金融部，实施了 e-ICBC 3.0 战略升级， 建立了“七大创新实验室”，展现了互联网金融发展的新气象。 2017 年，本行多项核心指标继续保持全球第一，连续五年位居英国《银行 家》全球银行 1000 强、美国《福布斯》全球企业 2000 强、《财富》500 强商业 银行子榜单榜首，蝉联 Brand Finance 全球最有价值银行品牌。 站在时间勾勒的新年轮上展望，2018 年，注定是一个充满挑战之年，同时 又是一个奋进之年、希望之年。无论形势怎么变化，唯有不忘初心、秉持匠心的 奋斗者，才能在时代洪流中立于潮头、在格局转换中保持基业长青。本行将树立