经济管理学院本科课程教学大纲 要点：市场调研的一般过程，市场调研类型及其相互关系 第三 3.调研时间管理 习题要点：调研过程管理要达到的三个目标 本章重点、难点：本章重点是市场调研过程：本章难点是调研准备和调研方案设计】 本章敏学要求：了解科学研究方法的步骤和调研过程管理日标：理解科学研究的特征和社会科学研究的特点：幸 探市场调研的一般过程。 第三音市场调杏方法 第一节资料调查法 1.资料的来源和分类 2,二手资料的优缺点 3,二手资料的来源 4,二手登料的伴 二手资料的收集 习愿要点： 二手资料的概念及其优缺点，二手资料收集的步骤及评价方法 第二节实地调查法 1.询问法 2.观察法 3.实验法 4.座淡法 四种询问方法的比较 观察法的分类，实验设计 座谈法分 难点 的评价方法 问法的 章难点是实验法和座演法的 应用 资料各自的优缺点 实验法和座 集程序和方法 不同类型询问方法的应用 造设 2。问卷类型和提问方式 3过类的士均 4,问卷设计的原则和程序 习题要点：问卷结构、问卷设计的要求和程序，问题的类型及比较 第二节量表设计 】态度及其测量的作用 )则量的四种尺度 3。量表及量表技术 4.量表选择应老考虑的因素 习题要点：态度的概念就构成，不同测量尺度的比较，量表种类及选择应考虑的因素。 第三节抽样设计 1.抽样调查的基本理论 2,抽样方法 3.随机抽样技术及应用 4,非随机抽样技术及应用 5,样本容量的确定 习题要点：抽样调查的优缺点和基本程序，随机抽样和非随机抽样的方法有哪些，分层随机抽样和分群随机 抽样有何联系和区别，样本容量的影响因素，抽样误差的含义及影响因素。 本章重点、难点 本章重点是问卷设 本章难点是随机 抽样技术及其应用： 本章教学要求了解问卷的概念和作用，问卷的结构和类型，态度测量的作用：理解向卷设计的原则，量表选择 432 经济管理学院本科课程教学大纲 432 习题要点：市场调研的一般过程，市场调研类型及其相互关系 第三节 调研过程管理 1．确保数据质量 2．调研成本控制 3．调研时间管理 习题要点：调研过程管理要达到的三个目标 本章重点、难点：本章重点是市场调研过程；本章难点是调研准备和调研方案设计。 本章教学要求：了解科学研究方法的步骤和调研过程管理目标；理解科学研究的特征和社会科学研究的特点；掌 握市场调研的一般过程。 第三章 市场调查方法 第一节 资料调查法 1．资料的来源和分类 2．二手资料的优缺点 3．二手资料的来源 4．二手资料的评价 5．二手资料的收集 习题要点：二手资料的概念及其优缺点，二手资料收集的步骤及评价方法 第二节 实地调查法 1．询问法 2．观察法 3．实验法 4．座谈法 习题要点：四种询问方法的比较，观察法的分类，实验设计，座谈法分类 本章重点、难点：本章重点是二手资料的评价方法，询问法的比较和应用；本章难点是实验法和座谈法的应用。 本章教学要求：了解资料的来源和分类；理解原始资料和二手资料各自的优缺点，观察法、实验法和座谈法的应 用；掌握二手资料收集程序和方法，不同类型询问方法的应用。 第四章 市场调查设计 第一节 问卷设计 1．问卷的概念和作用 2．问卷类型和提问方式 3．问卷的结构 4．问卷设计的原则和程序 习题要点：问卷结构、问卷设计的要求和程序，问题的类型及比较 第二节 量表设计 1．态度及其测量的作用 2．测量的四种尺度 3．量表及量表技术 4．量表选择应考虑的因素 习题要点：态度的概念就构成，不同测量尺度的比较，量表种类及选择应考虑的因素。 第三节 抽样设计 1．抽样调查的基本理论 2．抽样方法 3．随机抽样技术及应用 4．非随机抽样技术及应用 5．样本容量的确定 习题要点：抽样调查的优缺点和基本程序，随机抽样和非随机抽样的方法有哪些，分层随机抽样和分群随机 抽样有何联系和区别，样本容量的影响因素，抽样误差的含义及影响因素。 本章重点、难点：本章重点是问卷设计；本章难点是随机抽样技术及其应用。 本章教学要求：了解问卷的概念和作用，问卷的结构和类型，态度测量的作用；理解问卷设计的原则，量表选择