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4.以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是不具备的?() A.审查功能 B.保密功能 C.欢迎词播放功能 D.报数功能 5.文员如果误拆了非本公司的信,应该()。 A.写上“查无此人”,并把信重新封好退回去 B.在信封上注明“误拆”写上自己姓名的缩写,把信敞开并退回去 C.在信封上注明“误拆”,把信重新封好并退回去 D.在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,并把信重新封好并退回去 6.办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题?() A.有共同利益的话题 B.夸耀你我的话题 C.贴己的话题 D.秘密的话题 7.在来信来访业务中,下列情况的信件,()仍需继续承办。 A.问题复杂,调查处理的时间较长的信件 B.精神病患者的来信 C.没有具体内容和情节的匿名信 D.已做结案处理的,本人要求过高并明显不符合政策规定的 8.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。 A.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定 B.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便 C.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作 9.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?() A,协助签到 B.分发资料 C.离开会议室接听电话 D.暂时保管与会者的物品 10.以下餐巾的使用方法正确的是()。 A.。中途离座,把餐巾放在椅子上 B.用来擦嘴唇嘴角 C.用来擦刀叉 D.塞入衣服领口里 二、判断题(正确打“√”,错误打“X”。每小题1分,共10分)】 11.小办公室的配置,打字、复印间应离上司办公室稍远一些。() 12.在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。() 13.感谢信、祝贺信或吊唁信最好不用传真机发送。() 9004. 互式 话会 功能 一项是 具备 ( ) A. 能B. c. 功能 报数功能 5. )。 A.写上"查无此人",并把信重新封好退回去 B. 封上 误拆 把信 并退 c.在信封上注明"误拆",把信重新封好并退回去 D. 上注 并把 重新 6. 在社 选择下列 合适 ( ) A. 利益 题B. 耀你 话题 c. 话题 秘密 话题 7. 在来信 情况 )仍需继续承办。 A. 较长 信件 B. 来信 c. 情节 D. 处理 本人要求 符合政策 8. 进行 和准 )。 A. 会议场所 选择 少作 B. 指示 c. 间 召 要考虑议题 D. 秘人 须配 会议议 检查各项工作 9. 会议开始 员 的 ( ) A. B. c.离开会议室接昕电话 .暂时保管与会者的物品 10. 法正 )。 A. 把餐 放在 上B. 来擦 c. 二、判断题(正确打"~" ,错误打 "。每小题 1分,共 0分) 1. 印 间 室稍 ) 12. ) 13. 传真 ) 900
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