2.1 物流服务营销理论 2.2 物流关系营销理论 2.3 绿色营销与绿色物流理论 2.4 物流市场营销理论的应用 2.5 客户管理及其作用

案例24一流三网海尔独特的现代物流 海尔的物流改革是一种以订单信息流为中心的业务流程再造,通过对观念的再造与机 制的再造,构筑起海尔的核心竞争能力。 海尔物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征:“一流”是以订单信息流 为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。 “三网”同步流动,为订单信息流的增值提供支持

引导案例 2.1 运输 2.2 储存 2.3 装卸搬运 2.4 包装 2.5 流通加工 2.6 信息处理 2.7 配送 案例窗口 案例讨论

西华大学：《现代物流学》课程教学资源（PPT课件讲稿）基础篇 第一章 现代物流概述

一、名词解释(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 1、物流系统: 2、周转储备: 3、包装: 4、集装单元化: 5、供应商掌握库存:

一、产品 二、渠道关系 三、销售网络 四、库存策略 五、市场需求

第十四章国际物流 一、名词解释 1.国际物流 2.国际物流系统网络 3.综合物流中心 4.国际贸易 5.单位成组装载系统 6.托盘化 7.海空联运

案例17沃尔玛物流模式成功奥秘初探 成功的奥秘:物流现代化 1.沃尔玛是全球第一个发射物流通信卫星的企业物流通信卫星使得沃尔玛产生了跳跃 性的发展,很快就超过了美国零售业的龙头凯玛特和西尔斯。沃尔玛从乡村起家,而 凯玛特和西尔斯。在战略上以大中小城市为主。沃尔玛通过便捷的信息技术急起直追,终 于获得了成功

案例4中海:完善的物流信息化系统 在中海物流分管营销和信息化业务的总经理助理肖国梁看来,中海物流能在与中远物 流、中外运、招商局、宝供物流等公司的激烈角逐中脱颖而出,很大程度上是缘于先人一 步建立了比较完善的信息化系统

一、传统营销渠道与网络营销渠道的概念和异同点 二、网络直接销售 三、网络间接销售 四、网络时代新型中间商 六、物流管理与控制