一、概念 二、研究个人、集团和组织如何选择、购买、使用和处置商品、服务,以满足他们的需要和欲望

营销箴言 开篇案例 学习目标 主要内容 复习思考题 实践训练

一、价格不仅指有形产品的价格,而且包括房租、学费、医疗费、保险费、煤气费、水电费及车、船、飞机的票价等等。 二、价格一向是影响顾客购买的最主要的因素。目前,在贫困国家和地区仍然如此。但在发达国家非价格因素对顾客选购的影响越来越大

一、编写说明 本课程为2学分,总课时34学时,是旅游管理专业硕士生培养课程体系中的一门必修 考核课程。《旅游企业经营管理》是一门理论联系实际的应用性课程,鉴于旅游企业类型多 样,在有限的课时内无法一一加以讨论,因此本课程主要选择综合性和代表性的较强的饭 店企业为主要对象加以研讨。教学内容包括旅游企业经营管理管理的基本理论与方法、旅 游企业的类型及饭店星级评定、旅游企业的工资制度设计、旅游企业的营销创新、饭店餐 饮经营与管理、旅游企业集团化问题研究、绿色饭店建设问题研究等

1.“类别”指日校、成教等 2.“专业”指中医、中药、制药、市场营销等。 3.层次”指研究生、本科、专科等

一、营销箴言 二、开篇案例 三、学习目标 四、主要内容 五、复习思考题 六、实践训练

一、营销箴言 二、先导案例 三、学习目标 四、主要内容 五、阅读资料 六、实践训练

一、公共关系概述 二、公共关系的实战运用 三、公共关系危机管理

一、分销渠道概述 二、如何设计分销渠道 三、如何对分销渠道实施管理 四、中间商 五、特许经营

宜宾职业技术学院：《市场营销学》课程教学资源（习题库）试卷六