组织就是存在于特定社会环境中，由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。 这个定义包括以下含义： 1、所有的组织都存在于特定的社会环境之中，组织的形态、功能、结构、管理活动都将受到环境的影响，有时是决定性的影响

在20世纪80和90年代，西方的工商业界和公共管理部 门抓起了一场质量革命——全面质量管理。戴明 (W.Edwards Deming)和朱兰(Joseph M.juran)是质量 管理之父。全面质量管理的本质是由顾客需求和期望驱 动企业持续不断改善的管理理念。它包括以下几个要点: ①关注顾客。顾客不仅包括购买组织产品或服务的外部 顾客,而且包括组织内相互联系的内部顾客(如上下游价 值活动间的员工)

承包的荒山变绿了，观望的人们眼红了，新村委会把老农栽种的树木重分了！ 老农一怒上公堂— 12 月 9 日，山东省枣庄市山亭区人民法院对徐庄镇华东村年愈逾 7 旬的老 农邢如举状告所在村委会侵犯其土地承包经营权一案作出一审判决：华东村委会 重新承包邢如举 0.4 亩山地的行为无效；山地上所种的花椒树仍归邢如举所有， 并赔偿邢如举经济损失 2083.20 元

一、使用组件JMenuBar、 JMenu 、 JMenuItem、JCheckBoxMenuItem和JRadioButtonMenuItem 创建菜单。 二、使用组件JPopupMenu、JMenuItem、JCheckBoxMenuItem和JRadioButtonMenuItem创建弹出式菜单。 三、使用JToolBar类创建工具栏。 四、使用Action对象生成处理行为事件的代码 五、使用JOptionPane类创建标准对话框 六、扩展JDialog类来创建自定义对话框 七、使用JColorChooser类选择颜色。 八、使用JFileChooser类显示Open File和Save File对话框

本章重点： 1、马斯洛的需要层次理论及对管理的意义； 2、麦克利兰的《成就需要理论》及对管理的意义； 3、赫茨伯格的双因素理论及对管理的意义； 4、弗隆姆的期望理论及对管理的意义； 5、亚当斯的公平理论及对管理的意义； 6、波特—劳勒模型对管理者的启示。 本章难点： 掌握各种激励理论对管理的意义

“Z 理论”是研究人与企业、人与工作之间关系的理论， 是由 日裔美国管理学者威廉·大内经过调查比较日美两国管理的经验 后提出的。大内把由领导者个人决策、员工处于被动服从地位的 企业称为 A 型组织。这种组织对员工实行短期雇佣和快速提拔， 要求员工专职专能，不利于诱发员工的聪明才智和创造精神，易 于造成决策失误。他把日本的企业组织叫做 J 型组织。他认为美 国的企业必须学习日本的企业而实行革新，建立民主的组织，即 Z 型组织。这种组织的特点是:

J型组织的“J”来源于日本英文 名词Japan的起首字母，日本公 司的一般特点是：终身雇佣，共 同决策，集体负责，缓慢的考核 与升迁，含蓄的、非正式的控制， 非专业化的业务流程、员工与公 司的整体工作有关系

一、解释事件驱动程序的概念 二、了解事件、事件源和事件类 三、声明监听器类并编写代码处理事件 四、在事件源对象中注册监听器对象 五、理解事件处理的方式 六、编写程序处理行为事件ActionEvent 七、编写程序处理鼠标事件MouseEvent 八、编写程序处理键盘事件KeyEvent 九、使用Time类控制动画

一、民事义务 (一)民事义务的概念和特征民事义务是指民事法律关系的义务主体为满足权利主体受法律保护的利益，依法应当为或不应当为一定行为的约束。民事义务是与民事权利相对应的一个概念，是民事法律关系内容的被动方面

老母去世，哥哥竟然私自连夜将其尸体焚烧，致使妹妹“活不见人，死不见 尸”，一气之下，妹妹将哥哥告上法庭，索赔悼念权。3 月 27 日，盐边县法院一 审判决认定：悼念权是人身权的延伸，哥哥的行为侵犯了妹妹的合法权利，判令 哥哥公开向妹妹赔礼道歉