一、内部公关的重要性 二、内部公关的目标与职能 三、内部公关的运作机理 四、内部公关实施方法与途径

一、公关调查.r .. Research 二、公关策划P.r .. Planing 三、公关实施P.r .. Communication 四、公关评估P.r.Evaluation 五、四大步骤形成环状结构一“RPCE”循环

一、企业筹资的目的和原则 (一)企业筹资的目的 1.满足生产经营的需要 2.满足资本结构调整的需要

山东财经大学（山东经济学院）：《企业战略管理》课程教学资源（教材讲义）第三章 企业资源和能力分析

Environment analysis(环境分析)(SWOT) Strength（内部优势） Weak（内部弱点）； Opportunity（外部机会） Threats（外部威胁） ---业务环境分析

一、业务展开途径选择

“天之道，利而不害；圣人之道，为而不争” （道德经，81章）

核心能力：是价值导向的、稀缺的、潜移默化 的、难以模仿的、围绕企业战略形成的一系列 互补技能和知识的组合

内部环境 —组织结构 —组织文化 —战略资源

一、创新意识 二、风险意识 三、洞察能力 四、外交能力 五、战略激励