6.1 GSM系统的业务及其特征 6.2 GSM系统的结构 6.3 GSM的信道 6.4 GSM的无线数字传输 6.5 GSM的信令协议 6.6 接续和移动性管理 6.7 通用分组无线业务 本章小结： GSM概述 GSM系统组成 GSM网络接口与信令 GSM数字蜂窝移动通信网 GSM编号方式 GSM系统的无线接口 GSM系统的控制和管理 GPRS

8.3 数据恢复工具FinalData 8.2 系统备份工具Symantec Ghost 8.1 计算机工具软件概述 8.4 文件压缩备份工具WinRAR 8.5 网络下载工具迅雷 8.6 屏幕捕捉工具Snagit 8.7 邮件收发工具Foxmail

第一章 计算机系统基础 第二章 操作系统基础 第三章 Word 2003文字处理 第四章 Excel 2003电子表格 第五章 PowerPoint 演示文稿制作 第六章 计算机网络基础 第七章 Internet 应用基础 第八章 常用工具软件

2.2 数据通信的基础知识 2.2.1 数据通信系统的模型 2.2.2 有关信道的几个基本概念 2.2.3 信道的极限容量 2.2.4 信道的极限信息传输速率 2.3 物理层下面的传输媒体 2.3.1 导向传输媒体 2.3.2 非导向传输媒体 2.4 信道复用技术 2.4.1 频分复用、时分复用和统计时分复用 2.4.2 波分复用 2.4.3 码分复用 2.5 数字传输系统 2.6 宽带接入技术 2.6.1 xDSL技术 2.6.2 光纤同轴混合网（HFC 网） 2.6.3 FTTx 技术

⚫ 域名系统DNS ⚫ 电子邮件EMAIL ⚫ 远程登录Remote login ⚫ 文件转移File transfer ⚫ 国际互联网WWW ⚫ 以上应用全部使用c/s模式

• 第一章 计算机基础知识 • 第二章 Windows XP 操作系统 • 第三章 文字处理软件Word 2003 • 第四章 电子表格Excel • 第五章 演示软件PowerPoint 2003 • 第六章 网络基础与Internet 的应用 • 第七章 常用工具软件

本章要点： 光通信概念与特点 光纤通信系统组成及原理 光纤结构、分类、传光原理 光源分类、发光机理、特点 光检测器分类、检测原理、特点 光端机、光中继组成原理 光网络分类

10.1 音频故障维修【重点】 10.2 网络故障维修 10.3 键盘故障维修 10.4 鼠标故障维修 10.5 机箱故障维修 10.6 BIOS故障维修【重点】

2.1 物理层的基本概念 2.2 数据通信的基础知识 2.2.1 数据通信系统的模型 2.2.2 有关信道的几个基本概念 2.2.3 信道的极限容量 2.2.4 信道的极限信息传输速率 2.3 物理层下面的传输媒体 2.3.1 导向传输媒体 2.3.2 非导向传输媒体 2.4 信道复用技术 2.4.1 频分复用、时分复用和统计时分复用 2.4.2 波分复用 2.4.3 码分复用 2.5 数字传输系统 2.6 宽带接入技术 2.6.1 xDSL技术 2.6.2 光纤同轴混合网（HFC 网） 2.6.3 FTTx 技术

 5.1 传输层协议  5.2 多媒体数据的复接与复用  5.3 视听通信系统与终端  5.4 会话发起协议和会话描述协议  5.5 协同计算与组通信  5.6 多媒体流式应用系统与终端  5.7 对等网络（P-to-P）流式应用系统  5.8 动态自适应HTTP流式应用系统