第一节 市场营销管理哲学及其演进 一、市场营销管理及其哲学观念 二、市场营销管理的任务 三、营销管理的实质 四、市场营销管理哲学 第二节 顾客满意与顾客忠诚 一、顾客满意的含义 二、顾客让渡价值 三、全面质量营销 四、价值链 第三节 市场导向战略的组织创新 一、市场导向的战略规划 二、市场导向的组织创新 三、创建知识型企业 营销备忘 实现顾客满意的准则

一、民事诉讼法概述  二、诉和诉权的概念  三、民事诉讼参加人  四、民事诉讼的管辖  五、民事诉讼的证据  六、财产保全、先予执行和强制执行  七、民事诉讼的第一审程序 八、简易程序和特别程序  九、第二审程序和审判监督程序  十、民事诉讼的督促程序、公示催告程序和企业法人破产还债程序  十一、民事执行程序  十二、国际民事诉讼 

第一节 影响企业定价的因素 第二节 定价目标 第三节 定价程序与定价方法 第四节 定价策略 第五节 价格变动反应及价格调整

1.企业形象影响消费者对品牌态度可以用低认知卷入理论模式中的来解释。 2.“刚成功地完成一件事情,干一杯”。这种行为背后的消费动机是伍德斯所谓的 3.在认知的条件下,有音乐的广告效果比没有音乐的广告效果差

第五章无形资产和其他资产 本章基本内容框架 本章规范无形资产和其他资产的会计核算和相关信息的披露;本章不涉及企业合并中产生的商誉

本章分析市场主体—消费者与行业的主体—企业二者之间的矛盾关系，以及由此导致的矛盾结果——市场失灵。 重点： 公共物品与市场失灵 外部性与市场失灵 垄断与市场失灵 政府在解决市场失灵中的作用

1.背景介绍 一个国家或区域的经济系统中,各部门(或企业)既有消耗 又有生产,或者说既有“投入”又有“产出”生产的产品供给各 部门和系统外的需求,同时也消耗系统各部门所提供的产品, 消耗的目的是为了生产;生产的结果必然要创造新价值.显 然对每一部门,物资消耗和新创造的价值等于它生产的总产 值.这就是“投入”和“产出”之间的平衡关系

肉牛生产国和我国肉牛生产体系 能繁母牛的饲养管理 犊牛的饲养管理 架子牛的饲养管理 肉牛肥育方式与肥育技术 肉牛养殖场（户）的经营管理和生产技术管理 肉牛养殖企业经营活动分析

11.1 网络经济的含义及其运行规律 11.2 消费者预期与技术选择 11.3 产品兼容性及其效应 11.4 标准竞争与企业竞争策略

第一章证券投资工具 第一节证券概述 1、定义 证券是各类财产所有权或债权凭证的通称,是用来证明证券持有人有权依据券面所载内容取得相应权益的凭证。 比如股票、国债、企业债券、基金、商业票据、提单、保险单、存款单等