一、课程性质、目的、任务及要求 本课程是一门MBA的专业选修课。学生通过学习,可以了解现代质量管理的科学 原理和方法和可靠性工程的一些基本知识和内容,特别是质量观念的更新和广义质量的 学习,将加深对质量管理在企业管理中所起到的重要作用的认识,并掌握一定的有关质 量控制的方法和可靠性工程的基本知识

【案例1】 某饭店前台有旅游外事职业学校的实习生甲在值班台服务。一位客人电话预定了一个 套间、这位实习生将套间安排在四层409房问。实习生下班后将预定情况转交给下一班的 实习生乙。晚上客人到店,接班实习生乙没有检查上班实习生安排的房号,就匆忙通知了 楼 层值班员。当客人来到409房间时发现这不是套间,而是标准间、客人大为不满,声言换 房。但是总台查询后说套间已全部租出,没有办法调整,只好答应一有套间就给予调换

案例分析—一神奇“魔豆”字从何来? 2004年6月,北京市场出现一种神奇的“魔豆”:打 开易拉罐,岀现一棵绿油油的豆苗,左右两片子叶背面有清 秀的字迹,或“我爱你”或“天长地久”或“恭喜发财 随意挑选,或观赏或赠送亲朋.您能解释这种现象 吗?您能制作出类似产品吗?

一、种子检验的内容 1、种子检验(seed testing)的含义——是指采用科学的技术和方法,按照一定标准,运用一定的仪器设备,对种子质量进行分析测定,判断其优劣,评定其种用价值的过程

5-1空间汇交力系 5-2空间力偶系 5-3力对点的矩与力对轴的矩 5-4空间一般力系向一点的简化 5-5空间一般力系简化结果的讨论 5-6空间一般力系的平衡方程及应用 5-7平行力系的中心与物体的重心

这是一门两学年的物理课,我们开设这门课程是着限于你们,读者们,将成为物理学工 的作者当然,情况并非一定如此,但是每门学科的教授都是这样设想的!假如你打算成为一 个物理学工作者,就要学习很多东西;这是一个200年以来空前迷勃发展的知识领域事实 上,你会想到,这么多的知识是不可能在四年内学完的,确实不可能你们还得到研究院去继 续学习

一、德育模式的理论价值和实践功能 模式,易言之,即指某种事物的标准样式或者使人可以照着操作的范式 学校德育模式是指在一定的德育理论指导下,在长期的德育实践中形成的一种 相对稳定的系统化和理论化的德育范型,或者说,即在一定的德育原理指导下 建立起来的比较稳固的德育程序及其实施方法的策略体系

一、形态特征(2) 裸藻的色素有叶绿素a、b和β一胡萝卜素等, 植物体大多呈绿色,少数种类具特殊的裸藻红 素(Euglenarhodine),植物体呈血红色。 色素体形状一般为盘状、片状或星芒状,蛋白 核或有或无。 贮存物质为副淀粉(裸藻淀粉),有些种类也 有脂肪。副淀粉是一种遇碘不变色的非水溶性 多糖类,反光性很强,具同心层理结构,有球 形、盘形、环形、杆形或其它形状

一、概 (一)术语简介 绝经是每一妇女生命过程中必然发生的生理过程。绝经提示卵巢功能衰退,生殖能力终止。 1、绝经( menopause):指女性月经的最后停止(月经完全停止一年以上)自然绝经:卵巢卵泡活动的丧失引起月经永久停止,无明显病理或生理原因

一、概述 1、定义::女性内生殖器及其周围的结缔组织盆腔腹膜发生的炎症称盆腔炎。主要包括子宫内膜 炎、输卵管卵巢炎(附件炎)、盆腔结缔组织炎、盆腔腹膜炎和盆腔脓肿等,可以局限在一个部位, 但通常是多个部位的联合感染。如子宫内膜炎一输卵管炎、输卵管炎一盆腔腹膜炎等。 盆腔炎是妇科的常见病和多发病,近年来其发病率有逐渐增高的趁势