本章介绍Java语言的基础知识，本章也是继续学 习后续章节的基础内容。本章重点介绍了Java中 的基本数据类型和引用数据类型、隐式类型的转 换、数据变量与数据常量和Java的运算符。虽然 这些内容学起来有些乏味，但是希望读者耐心读 完，尝试着编写测试的例子程序，一旦掌握会对 程序编写发挥积极的作用

程序就是算法加数据结构，Java程序中的的数据 结构的实现利用到了各种各样的容器类(Java Collection)，容器以其操作灵活性、功能强大成 为是构建程序数据结构的重要选择。本章就对 Java中的形形色色的容器类进行简介，读者会通 过本章对容器类形成初步的认识，将会学习到什 么是容器、容器的继承关系、容器的分类、容器 的实现、容器的应用

本章是初学C语言者的一大难点，属较高要求，适合于编写系统 软件的需要。读者应在掌握了计算机的几种基本数值编码的基础 上，开始本章的学习。通过本章的学习我们将近一步体会到C语 言既具有高级语言的特点，又具有低级语言的功能，它能直接对 计算机的硬件进行操作，因而它具有广泛的用途和很强的生命力

文件是程序设计中极为重要的一个概念，文件一般指 存储在外部介质上的数据的集合。通过文件可以大批 量处理数据，可以长时间的将信息存储起来。本章通 过文件操作实例分析着手，使读者首先对文件的操作 过程有一个初步的了解，明白文件操作的重要性，进 而再深入的学习C语言有关文件的操作

任何一门语言都需要基本的流程控制语句，其思 想也符合人类判断问题或做事的逻辑过程。在 Java语言中提供了判断分支语句，多分支语句、 switch语句、循环语句和跳转语句，通过本章的 学习，读者可以掌握基本的程序流程，为编写面 向对象的程序打基础，在Java中程序流程的控制 体现在方法的设计和实现上。本节将依次按照分 支语句、循环语句和跳转语句的顺序介绍程序流 程

JDBC链接数据库主要讲解如何使用Java的JDBC （Java DataBase Connectivity）实现与不同数 据库厂商，如Oracle、SQL Server、Access等的 链接。本章在介绍实现数据库链接常用类和接口 的基础上，实现了一个数据库链接的实例，通过 该实例读者可以掌握使用JDBC实现基本的数据库 操作，如读、写、删、改数据库记录等。本节和 下一节，将深入讨论如何使用JDBC API

选择怎样的CRM系统,才能为企业“以客户为中国外产品 心”策略的执行提供切实的帮助,是每一个想要通过 国内产品 CRM的实施提高竞争力的企业所关心的主要问题。已 经选择好CRM系统的企业,有哪些成功的经验可以学 发展趋势 习,又有哪些失败的教训需要汲取,是每一个想要成功 案例分析 实施CRM的企业所想要了解的。CRM是不是“昙花一 现”,其发展前景如何,遇到的问题又如何解决,也是 成功案例 企业和研究、学习人员急于了解的。本章将结合案例分 失败案例 析的方法为读者一一解答

通过前几部分的概念介绍和大量的实例讲解， 读者对 Photoshop 的功能、操作、技巧等各方面应 该已经有了较为全面的了解，也基本掌握了应用 Photoshop 进行图形图象处理的能力。 为了巩固学习的成果，本章我们将为大家提供 20 个练习实例，这些实例包括了前几部分所介绍到 的图像效果、文字特效等基础操作的练习和制作实 物、广告、标志、网页等综合应用的练习

通过第一章 Photoshop 菜单命令的学习，您是不是已经急不可待的要操刀练习了？本 章就开始学习 Photoshop 的工具以及基本操作。读者必须认识到，只有熟练的掌握这些工 具的基本操作，才能够创造出精美绝伦的艺术品。许多让人惊叹的图像效果，都不过是对 这些操作创造性地组合。那么，让我们就开始基本操作的学习吧！

一、集合是现代数学各分支的共同基础，当 然也是本书的基础，读者应熟练地掌握 本章的全部内容，本章的一些内容，如 集合的并、交、Venn图等已在中学及 大学的其他课程中学习过，但为了内容 的完整及这些内容基础地位，我们没有 省略这些内容