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6.1快速反应系统(QR) 6.2有效客户反应系统(ECR) 6.3业务流程重组系统(BPR) 6.4客户关系管理系统(CRM) 6.5企业资源计划系统(ERP)
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案例25亚马逊物流促销策略研究启示 全球最大的网上书店亚马逊网上书店2002年底开始赢利,这是全球电子商务发展的福 音。美国亚马逊网上书店自1995年7月在美国开业以来,经历了7年的发展历程。到2002 年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品,亚马逊为消费者提供的 商品总数已达到40多万种
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8.1物流信息管理概述 一、物流信息的含义 二、物流信息特点 三、流信息化的内容 四、物流信息管理的原则
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第6章包装与装卸搬运管理 6.1包装管理 6.2装卸搬运管理 6.3流通加工
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第13章物流管理方法简介 13.1JIT准时制 13.2QR快速反应 13.3MRP物料需求计划 13.4DRP分销需求计划 13.5LRP物流资源计划
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第12章供应链管理 12.1供应链管理概述 12.2供应链管理模式与优化 12.3基Internet于的供应链管理
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第八章网络促销 8.1网络促销的概念、分类与作用 8.2网络促销的实施程序 8.3网络广告促销 8.4网络站点促销 8.5e-mail促销 8.6其他促销方式
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二、教学大纲 1、旅游管理信息系统概述 2、信息技术应用基础 3、管理信息系统的开发 4、饭店管理信息系统分析与设计 5、其他旅游企业管理信息系统分析与设计 6、旅游管理信息系统维护与管理技术 7、电子商务在旅游业中的应用
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通过本章的学习,掌握网络化时代旅行社经营的外部环境与挑战,熟悉旅 游电子商务国內外发展现状以及概念与特征;掌握各类旅游网站的形式与功 能、存在问题与操作流程;认清在网络化环境下旅行社的经营对策,拓展学生 对旅行社经营的新思路
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目录 71A建设概况 7.2FOA的证书管理策略 7.3S∥数字证书的中请与使用 7.4始 er iSig数字证书的中请与使用
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