通过本章的学习,一方面了解公共 关系职能部门的性质、地位、模式和特点, 了解专业公共关系公司的类型、经营范围和 服务特点,另一方面,了解公关人员的日常 业务、素质要求、培养方法以及全员公共关 系的问题,从而把握公共关系行为主体的特 征。 学习方法以阅读理解为主,辅助案例学 习,领会公共关系的组织机构种类和相应的 职能和经营范围,了解公共关系人员的业务 范围及一些基本的素质要求

第一节 知识的掌握 第二节 技能的形成 第三节 解决问题和思维能力的培养 第四节 态度和行为方式的学习

一、社会问题; 二、理性人行为; 三、效率标准; 四、外部性与科斯定理

现当代西方学术思想的主要特征之一,是注重人的主体性研究。 这种以人为中心的研究,意在寻求到人类和人类文化所依据的先在的 根,由此而重识、重铸人与世界、人与社会的关系。对人的研究是从 两方面入手的:一是对人的宏观研究,即着眼于整个人类社会及其各 个侧面,如经济、政治、文化、历史、宗教等的研究;一是对人的微 观研究,即立足于人的主体性,致力于探求人的深奥莫测的精神世界 和千变万化的行为表现

一、行为主义学派的社会心理学观及其进展 二、认知学派的社会心理学观(包括场论)及其新进展 三、精神分析学派的社会心理学观及其进展 四、符号相互作用学派的社会心理学观及其进展

一、信息不对称可能导致潜在的交易不能进行; 二、但在许多情况下,为了获得交易带来的收益,拥有私人信息的一方会主动揭示自己的私人信息; 三、信号传递拥有私人信息的一方通过一定的行为选择来告诉没有私人信息的一方自己的真实类型

概述(summarise) 定义(definition) HE(or hepatic coma),是严重肝病 引起的、以代谢紊乱为基础、中枢神经系 统功能失调的综合征,其主要临床表现是 意识障碍、行为失常和昏迷

一、风险的定义与相关概念 (一)风险的定义 风险是指产生损失后果的不确定性 1、内涵 （1)必须与人们的行为相联系,否则就不是风险,而是危险;

1、景观(城市——由现代建筑材料通过建筑和构筑而形成的硬质轮廓线;乡村为软质轮廓线) 2、人口(人口规模、人口密度、人口行为、人口结构)

任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度,以有助 于达到组织目标的系统化过程。 根据实际工作的需要,为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练