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中山大学化学与化学工程学院《有机合成》专题:酶催化的有机合成反应
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CRM与电子商务的应用整合 CRM与供应链管理的整合 CRM与企业资源计划的整合 知识管理---CRM应用的延伸
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●CRM的系统结构模型及软件系统的一般模型 ●MA,SFA,SA模块的业务操作功能及设计原理 ●工作流管理思想与模型
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客户关系管理的含义 客户关系管理的起源及发展趋势 客户关系管理的核心管理思想
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客户服务中心的定义及发展历程 客户服务中心的设计与建设 客户服务中心的具体应用与发展前景
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●CRM的系统结构模型及软件系统的一般模型 ●MA,SFA,SA模块的业务操作功能及设计原理 ●工作流管理思想与模型
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华南农业大学:兽医法规专题(PPT课件)
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高等数学线性代数专题:2003年度研究生入学考试系列参考资料(高等数学学习手记)
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高等数学线性代数专题:《高等数学总复习图册》教学资源(参考资料)目录
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第一章 引论 第二章 单元函数微积分学 第三章 多元函数微积分学 第四章 级数论 第五章 微分方程
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