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旅游管理专业:《导游业务》课程教学资源(PPT课件)第六章 旅游者个别要求及问题的处理
文档格式:PPT 文档大小:204.5KB 文档页数:26
第一节 处理旅游者个别要求的原则 第二节 旅游者个别要求的处理
清华大学:《营销学基础》第二章 通过质量,服务和价值建立顾客满意
文档格式:PPT 文档大小:503KB 文档页数:100
以麦当劳例,人们不会仅仅因为喜欢汉堡包而涌向全 世界11,000个麦当劳快餐店。其他一些餐馆制作的汉堡 包味道也许更好。人们是冲着某个系统而来,并不仅仅是 汉堡包。这是一个有效运转的系统,该系统向全世界传送 一个高标准,即麦当劳公司所谓的QSCV—质量 ( Quality)、服务(Service)、清洁( Cleanliness)和价 值(Value)。麦当劳公司的有效就在于它和它的供应商、 特许经营店业主、雇员以及其他有关人员共同向顾客提供 了他们所期望的高价值
中南大学:《社会研究方法 Methods of Social Research》课程教学资源(PPT课件讲稿)第8讲 假设检验
文档格式:PPT 文档大小:368KB 文档页数:50
第一节 假设检验的一般问题 第二节 一个正态总体的参数检验 第三节 两个正态总体的参数检验 第四节 假设检验中的两个样本之相关
《文明基石——社会保障》通识课程教学资源:风险与社会保障(一个解释性框架)
文档格式:PDF 文档大小:334.47KB 文档页数:7
当今世界正经历着一个充满各类风险而个体普遍无力应对的风险社会时期。现代社会保障制度在应对工业化风险,保障社会成员基本生活,提升社会福利方面成效显著,但自福利国家危机以来,社会保障制度也正经历着深刻的变革。通过对人类不同发展阶段的社会风险和风险保障机制的考察,我们试图厘清和解读风险与社会保障的互动与变迁过程,建立起社会保障作为风险管理的社会机制的解释性框架,从而揭示其带给当代中国社会保障制度改革的启示意义
《现代中国文学与文化》课程参考书籍(曹禺全集)四幕悲剧
文档格式:PDF 文档大小:700.62KB 文档页数:303
景 序幕 在教室附属医院的一间特别客厅内——冬天的一个下午。 第一幕 十年前,一个夏天,郁热的早晨。——周公馆的客厅内(即序幕的客厅, 景与前大致相同)。 第二幕 景同前——当天的下午。 第三幕 在鲁家,一个个套间——当天夜晚十时许。 第四幕 周家的客厅(与第一幕同)——当天半夜两点钟。 尾声 又回到十年后,一个冬天的下午——景同序幕。 (由第一幕至第四幕为时仅一天)
上海交通大学:《土壤与植物营养学 Soil Science and Plant Nutrition》课程教学资源(实验示范论文)崇明东滩北部农场区土地利用适应性评价(节选版)
文档格式:DOC 文档大小:1.61MB 文档页数:28
盐渍土是重要的土地资源,土壤盐渍化是影响农业生产和园林建设的关键因素。本研究在崇明东滩北部农场区的10个样区中布置了33个样点,共采集了89个土壤样品,进行了土壤主要理化性质及盐碱性的测试和统计分析
上海交通大学:《概率论与数理统计》课程教学资源(电子讲义)第三章 多维随机变量及其分布
文档格式:PDF 文档大小:368.1KB 文档页数:27
在许多随机试验中,需要考虑的指标不止一个。例如,考查某地区学龄前儿童发育情况,对这一地区的儿童进行抽样检查,需要同时观察他们的身高和体重,这样,儿童的发育就要用定义在同一个样本空间上的两个随机变量来加以描述。又如,考察礼花升空后的爆炸点,此时要用三个定义在同一个样本空间上的随机变量来描述该爆炸点。在这一章中,我们将引入多维随机变量的概念,并讨论多维随机变量的统计规律性
《C语言程序设计》课程教学资源:第4章 数组
文档格式:PPT 文档大小:736.5KB 文档页数:42
数组是一种非常重要的构造类型。它是由若干个具 有相同数据类型的变量按一定的存储顺序组成的,每一 油个变量称为一个数组元素。数组元素用数组名及下标来 唯一确定。本章通过C程序实例分析着手,使读者能够 掌握数组的定义及引用方法,并能够应用数组解决实际 同题
清华大学:《计量经济学》课程PPT教学课件(经济计量学 Econometrics)第八章 联立方程计量经济学模型的应用——宏观计量经济模型 Macro-Economy Econometrics Model
文档格式:PPT 文档大小:247KB 文档页数:47
一、几个概念 二、传统宏观计量经济模型的设定 三、影响宏观计量经济模型设定的几个因素 四、建立宏观计量经济模型的工作程序 五、Hendry学派建模理论简介 六、一个著名的小型宏观计量经济模型 七、中国宏观计量经济模型的主要特征 八、中国宏观计量经济模型中主要模块的设计 九、中国宏观计量经济模型中主要方程的设定
《数学实验习题集》习题1
文档格式:DOC 文档大小:112.5KB 文档页数:7
习题1 2.设A,B,C为三个事件,用A,B,C的运算表示下列事件: (1)A,B,C都发生; 解A,B,C都发生表示为ABC. (2)A,B发生,C不发生; 解A,B发生,C不发生表示为ABC=AB-C. (3)A,B,C都不发生; 解A,B,C都不发生表示为ABC. (4)A,B中至少有一个发生而C不发生; 解A,B中至少有一个发生而C不发生表示为(AUB)C=AB-C
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