《旅游服务礼仪》是介绍社交礼仪以及旅游服务专业礼仪知识的一门基础应用性学 科:是旅游管理、酒店管理等旅游类专业学生必修的一门专业基础课

旅游业作为一种朝阳产业,在当今世界发展日益迅 猛。旅游行业进行信息化管理具有先天的优势和便 利条件,大力加强信息化建设,促进现代信息技术 在旅游行业业务中的应用,无论对于一个地方的旅 游行政管理机关或者是对旅游企业都是至关重要的

第一节旅游地理环境及旅游资源特征 第二节旅游亚区概述

第一节旅游地理环境及旅游资源特征 第二节旅游亚区概述

第一节旅游地理环境及旅游资源特征 第二节旅游亚区概述

第一节旅游地理环境及旅游资源特征 第二节旅游亚区概述

第一节 前景光明的旅游业 第二节 具有光辉前景的中国旅游业 第三节 旅游活动的可持续发展

第一节 旅游与文化 第二节 旅游对文化的影响 第三节 正确对待旅游的文化影响

一、名词解释（每小题 4 分 共 16 分） 1．旅游开发 2．旅游规划与开发可行性分析 3．都市旅游游憩系统 4．旅游市场调研

第一节地貌与旅游 地貌是指地球表面的形态,类型复杂多 样,有山地、丘陵、高原、平原、盆地 等,它们是自然地理环境的重要组成部 分,也是旅游活动的重要场所,因此, 地貌对旅游产生着深刻的影响