1.什么是业务市场,它与消费者市场有什么区别? 2.组织购买者面临的是什么购买形势? 3.谁参与业务购买过程? 4，在组织采购中的主要影响是什么? 5.业务购买者如何作出他们的采购决策? 6.机构和政府市场与业务市场的相似点在哪里?

目标营销主要步骤 1.市场分化 2.目标市场拟定 3.市场定位

一、物流服务 二、市场与行业的关系 三、物流市场是伴随市场经济的发展逐渐演进而形成的服务市场。 四、物流市场的功能主要有资源配置、实现规模经济和集约经济、提高物流效率、降低物流成本等

通过本章学习，使学生了解和掌握市场营销的基本含义，市场营销学产生和发展过程，市场营销学的相关理论和研究方法，为以后各章学习奠定基础

8种不同需求下的市场营销管理任务 负需求 negative demand)改变市场 营销。如:种牛痘、拔牙,雇主对不讲理 的和嗜酒成性的雇员也感到是一种负需求 无需求 no demand)刺激市场营销。 如:农场主对一件新式农具可能无动于衷 潜伏需求( atent demand)开发市场营 销。如:人们对无害香烟、安全的居住区 节油汽车的需求

第一节 市场与市场调查基本知识 第二节 市场调查内容 第三节 市场调查机构与人员

通过本章学习使学生掌握消费者 市场与组织市场的特点及购买行为规 律,根据市场需要配置资源,为正确 制订市场营销计划奠定基础

目标营销主要步骤 一、市场分化 二、目标市场拟定 三、市场定位

第一章导论 一、三市场划分 二、宏观经济学将市场划分为三个方面 三、金融市场;产品和服务市场;要素市场 第二章 国民收入的核算与循环 第一节 国民收入的核算 第二节 国民收入的循环 第三节 宏观经济中的其他重要变量 第三章 国民收入的决定 第四章 货币市场均衡 第五章IS-LM模型（重点） 第六章 宏观经济政策

第一节 市场营销环境的含义及特点 第二节 微观市场营销环境 第三节 宏观市场营销环境 第四节 市场营销环境分析与对策