物流在现代经济发展中发挥着越来越大的作用。随 着信息技术的发展,物流信息系统在企业得到了广泛运 用。对于企业来说,准确地了解物流信息和物流信息系 工统的概念具有非常重要的指导意义。 本章首先介绍现代物流的基本概念、现代管理思想、 理念和信息技术在物流中的应用,在此基础上概要阐述 了物流信息系统的发展与现状,然后通过几个典型的案 例使读者对物流信息系统有一个清晰的认识

第一讲 市场营销的定义和观念 第二讲 通过质量、服务和价值建立客户满意 第三讲 市场营销战略计划过程 第四讲 分析市场营销环境和机会 第五讲 消费市场和产业市场购买行为

企业在进行筹资决策时，必须根据筹集资金的成本和 风险大小，确定最优的资本结构、筛选最佳的筹资方 案。本章将阐述资金成本和筹资风险测算方法，为进 行资本结构决策方法提供依据

负债资金是通过负债筹集来的资金。与股票筹资相 比，负债筹资具有以下特点： 负债筹集的资金具有使用上的时间性，到期需要偿还。 不论企业经营好坏，负债资金需固定支付利息，从而 形成企业固定的负担

一、利润的构成 利润是企业在一定时期內的经营成果。是衡量企 业生产经营管理的重要综合指标。企业的利润包括： 营业利润、投资净收益及营业外收支净额三部分。 即：

企业战略管理是系统整合各个职能战略基础上，从管理学层面分析和揭示“企业为什么能够获得回报”和“如何获得持续回报”的基本经济学命题

劳动关系 劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。 企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在 企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系, 主要包括:所有者与全体职工(包括经营管理人员) 的关系;经营管理者与普通职工的关系;经营管理者 与工人组织的关系;工会与职工的关系

一、战略失缺下的阶段性成功 在过去二十多年的中国市场上，企业成功不需要 战略，而是凭着 ‘四个依靠’：依靠单一的产品，依 靠单一的资源，依靠企业家个人，依靠不付出规则成 本

第一章 总则 第一条 为加强公司财务工作管理，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的 作用，根据中华人民共和国财政部颁发的《企业财务通则》和《工业企业财务制度》特 制定本制度。 第二条 本制度适用于翱翔公司，公司各部门和员工在办理财会事务，必须遵守本 制度

教学案例 海尔的腾飞 崛起与发展：从濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为知名的跨国企业 创立于1984年,崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱 生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞 敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个 濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。 2002年海尔实现全球营业额711亿元，是84年的20000多倍；